جميع الفاحصين الطبيين هم من كبار الأطباء، ويعملون بشكل مستقل عن المكان الذي توفي فيه قريبك. ولن يكونوا قد شاركوا في رعايته في أي وقت من الأوقات.

تتمثل مهمتهم في النظر في ظروف وفاة الشخص، ومراجعة السجلات الطبية ذات الصلة، ومناقشة سبب أو أسباب الوفاة مع الطبيب الذي يقوم بإعداد الشهادة الطبية لسبب الوفاة (المعروف أيضًا باسم الممارس المعالج أو AP).

إذا لزم الأمر، سيقوم مكتب الفحص الطبي بإحالة القضية إلى الطبيب الشرعي لصاحب الجلالة، والذي سيتخذ قراره بعد ذلك بشأن التحقيق في الوفاة من عدمه.

سيتصل بك الطبيب الشرعي أو مسؤول الفحص الطبي بمجرد أن يتم إعداد الشهادة الطبية لسبب الوفاة من قبل الطبيب وفحصها من قبل الطبيب الشرعي.

ستمنحك هذه المكالمة فرصة لطرح الأسئلة أو إثارة أي مخاوف بشأن أسباب الوفاة أو بشأن الرعاية التي تلقاها الشخص قبل وفاته. كما يمكنهم أيضاً شرح ما تعنيه اللغة الطبية وتسهيل فهمها.

يعمل مكتب الفاحص الطبي عن كثب مع طبيب المتوفى لإصدار شهادة الوفاة الطبية. ويكون هذا الطبيب إما طبيباً في المكان الذي توفي فيه الشخص، مثل المستشفى أو دار العجزة، أو طبيباً عاماً إذا كان الشخص قد توفي في المجتمع المحلي، مثل المنزل أو في دار رعاية المسنين. يجب أن يكون الطبيب الشرعي والطبيب مقتنعاً بأن ظروف وسبب الوفاة قد انعكست بشكل صحيح في وثيقة الوفاة الطبية الشرعية، ويجب أن يبلغ الطبيب الشرعي إذا كان ذلك مناسباً.

من الطبيعي تماماً أن تستغرق العملية بأكملها عدة أيام عمل، لذا يُرجى عدم القلق إذا لم يصلك رد منا على الفور.

لا يزال بإمكانك الاستعانة بخدمات مدير الجنازة في هذا الوقت.

يتواجد الفاحص الطبي وموظفوهم للاستماع إلى أسئلتك ومخاوفك، وتقديم الإجابات حيثما أمكنهم ذلك، أو تقديم المشورة لك بشأن الجهة التي يمكنك الاتصال بها إذا لم يتمكنوا من تقديم المساعدة. ويمكنهم توجيه مقدم الرعاية الصحية إلى مقدم الرعاية الصحية لمزيد من البحث في أي مخاوف أثيرت لتحسين رعاية المرضى في المستقبل.

لن يقوم الفاحصون الطبيون بإجراء المزيد من التحقيقات بأنفسهم، حيث يجب عليهم إكمال عملهم ضمن الحدود الزمنية المحددة لعملية التصديق على الوفاة.

يقع على عاتق محققي الوفيات في صاحبة الجلالة واجب قانوني للتحقيق في بعض حالات الوفاة، بما في ذلك الحالات التي تكون فيها الوفاة غير طبيعية أو عنيفة أو عندما يكون سبب الوفاة غير معروف.

عندما يبدأ الطبيب الشرعي بالتحقيق في الوفاة، يقوم الطبيب الشرعي وليس الطبيب الشرعي بالتحقيق في الوفاة (على الرغم من أن الطبيب الشرعي قد يستمر في تقديم المشورة الطبية المتخصصة للطبيب الشرعي).

ستقوم خدمة الفاحص الطبي بشرح ما هو مكتوب في الشهادة الطبية لسبب الوفاة وسبب الوفاة والتحقق مما إذا كان لديك أي أسئلة أو مخاوف. كما سيناقشون أيضاً مراجعة الطبيب الشرعي الطبي ويسألونك عما إذا كانت لديك أي مخاوف أو أسئلة حول الرعاية التي تلقاها الشخص قبل وفاته.

هذا هو أفضل وقت بالنسبة لك لطرح أي أسئلة لديك حول الوفاة والتحدث عن أي شيء يقلقك.

توفر لك المناقشة مع خدمة الفاحص الطبي فرصة لإجراء محادثة صريحة وصادقة مع شخص لم يشارك في تقديم الرعاية للشخص الذي توفي، والسؤال عن أي شيء حول الرعاية التي لم تكن على علم بها أو لديك مخاوف بشأنها. قد يكون الأمر بسيطًا مثل مساعدتك في فهم المزيد عن العلاج وأسباب الوفاة أو فهم اللغة الطبية المستخدمة، أو قد يكون هناك شيء ما حول الرعاية التي لم تكن صحيحة أو مثالية. هذه فرصة لطرح الأسئلة وإثارة المخاوف.

سيقدم الطبيب الشرعي الطبي وجهة نظر مستقلة حول أسباب الوفاة والرعاية المقدمة. سيناقش الفاحصون الطبيون وموظفوهم أفكارك وأسئلتك ومخاوفك، وإذا وجدوا مشاكل في الرعاية تحتاج إلى مزيد من التحقيق سيحيلها الفاحصون الطبيون إلى شخص يمكنه القيام بذلك. قد يكون مقدم الرعاية الصحية (مثل المستشفى أو جراحة الممارس العام) أو الطبيب الشرعي لصاحب الجلالة.

بالإضافة إلى الإجابة عن أسئلتك، يمكن أن يساعد ذلك في تحسين الرعاية المقدمة للمرضى والعائلات ومقدمي الرعاية في المستقبل.

نعم، بالطبع. يمكنك إبلاغ الطبيب الشرعي إذا كنت ترغب في أن يتحدثوا إلى فرد آخر من أفراد عائلتك أو صديق بدلاً من ذلك.

نحن ندرك أن هذا من المحتمل أن يكون وقتاً عصيباً بالنسبة للكثير من الأشخاص، والتحدث إلى شخص من مكتب الفحص الطبي هو خيارك تماماً.

إذا لم تكن متأكداً، يمكنك الاتصال بمكتب الفاحص الطبي باستخدام رقم الهاتف المناسب أدناه، أو عن طريق البريد الإلكتروني nbn-tr.medicalexaminers@nhs.net.

لا تتردد في طلب المزيد من المعلومات من الفريق قبل أن تقرر ما إذا كنت ترغب في المضي قدماً - فهم مدربون على مساعدة الناس خلال هذه الأوقات العائلية الصعبة وسيكونون متفهمين للغاية. الفاحصون الطبيون وموظفوهم مستقلون ونحن نشجعك على التحدث إليهم إذا كنت تشعر بأنك قادر على ذلك. سيساعدونك في شرح الأمور لك وهم مدربون خصيصاً للإجابة على أسئلتك.

إذا وجد الفاحصون الطبيون أي مشاكل محتملة، فسيكون بإمكانهم إثارة هذه المشاكل مع الأشخاص المسؤولين عن رعاية الشخص الذي توفي، أو إحالة المشاكل إلى شخص يمكنه إجراء المزيد من التحقيق. كما يمكن أن يساعد التحدث مع الفاحصين الطبيين ومسؤوليهم في تحسين الرعاية التي تقدمها هيئة الخدمات الصحية الوطنية ومقدمي الرعاية لأشخاص آخرين في المستقبل.

يبذل الفاحصون الطبيون كل جهد ممكن لتجنب أي تأخير ويعملون مع عائلات الشخص المتوفى ومقدمي الرعاية له لتلبية المتطلبات القانونية لتسجيل الوفيات. يراعي الفاحصون الطبيون وموظفوهم الاحتياجات العائلية والثقافية ويهدفون إلى التحلي بأكبر قدر ممكن من المرونة، على سبيل المثال عندما يحتاج الأقارب إلى الوصول إلى الجثة أو الإفراج عن الجثة بسرعة لتلبية المتطلبات الدينية.

إذا كنت لا تتفق مع استنتاج الطبيب الشرعي، فنحن نشجعك على إبلاغ الطبيب الشرعي أو مسؤول الفحص الطبي. سوف يستمعون إلى مخاوفك ويمكنهم ترتيب مراجعة مستقلة ثانية من قبل طبيب شرعي آخر. إذا كنت لا تزال غير راضٍ عن النتيجة، فيمكن للخدمة إحالة القضية إلى الطبيب الشرعي للنظر فيها بشكل مستقل.

إذا كانت لديك شكوى أو مجاملة أو ملاحظات حول الخدمة يمكنك الاتصال بالفريق على nbn-tr.medicalexaminer@nhs.net.

ساعات العمل

• مستشفى ساوثميد من الاثنين إلى الجمعة، من الساعة 9 صباحاً إلى الساعة 5 مساءً
• مستشفى بريستول الملكي من الاثنين إلى الجمعة، من الساعة 9 صباحاً إلى الساعة 5 مساءً
• مستشفى ويستون العام من الاثنين إلى الخميس، من الساعة 9 صباحاً إلى 4 مساءً
• فرنشاي (الوفيات خارج المستشفى) من الاثنين إلى الجمعة من الساعة 8:30 صباحاً إلى الساعة 4:30 مساءً

يرجى ملاحظة أن هذه هي ساعات العمل العادية وقد تخضع للتغيير.

مكاتب الفحص الطبي في المستشفيات

لمزيد من المعلومات حول مكاتب الفحص الطبي في المستشفيات، يرجى استخدام الروابط أدناه:

مكتب الفاحص الطبي: مؤسسة نورث بريستول للخدمات الصحية الوطنية

مكتب الفاحصين الطبيين: مؤسسة مستشفيات جامعة بريستول وويستون التابعة لهيئة الخدمات الصحية الوطنية