ফাইলের নাম: BNSSG_CCG_MANAGEMENT_OF_COMPLAINTS_COMPLIMENTS_AND_GENERAL_ENQUIRIES_POLI.PDF
ফাইলের ধরন: পিডিএফ
ফাইলের আকার: ৮৪৮ কিলোয়েং
এই নীতির উদ্দেশ্য হলো, সিসিজি-এর কাছে করা প্রশংসা, সাধারণ জিজ্ঞাসা এবং অভিযোগ ব্যবস্থাপনার জন্য একটি শক্তিশালী ব্যবস্থা রয়েছে তার নিশ্চয়তা প্রদান করা; সিসিজি কীভাবে একটি উন্মুক্ত ও নিরপেক্ষ পদ্ধতিতে সাধারণ জিজ্ঞাসা, অভিযোগ এবং প্রশংসা পরিচালনা করবে তার রূপরেখা দেওয়া; প্রাপ্ত মতামত থেকে সিসিজি এবং যেখানে প্রযোজ্য, বৃহত্তর স্থানীয় স্বাস্থ্যসেবা ব্যবস্থা কীভাবে শিখবে তা নথিভুক্ত করা এবং সেই মতামত কীভাবে ব্যবহার করা হয় তার সারসংক্ষেপ করা।.