Emri i skedarit: BNSSG_CCG_MENAXHIMI_I_ANKËSAVE_KOMPLIMENTE_AND_PËRGJITHSHME_PROPOLITIKA.PDF
Lloji i skedarit: PDF
Madhësia e skedarit: 848 KB
Qëllimi i kësaj politike është të ofrojë siguri se ekziston një sistem i fuqishëm për të menaxhuar komplimentet, pyetjet e përgjithshme dhe ankesat e bëra në GKK, të përshkruajë se si GKK do t'i trajtojë pyetjet, ankesat dhe komplimentet e përgjithshme në një mënyrë të hapur dhe të paanshme, të dokumentojë se si GKK dhe, kur është e përshtatshme, sistemi i gjerë lokal i kujdesit shëndetësor, do të mësojnë nga reagimet e marra dhe të përmbledhë se si përdoren reagimet.