One year of the Innovate Healthier Together Fellowship

 

An update from the Innovate Healthier Together Fellowship.

One year ago the Innovate Healthier Together (IHT) Fellowship launched, and over this past year, this Fellowship together professionals across health and care sectors, fostering innovation, learning, and meaningful connections. Here’s a recap of the highlights from this inspiring journey:

Key events & sessions

Launch event – May 2024

Ponad 120 pracowników służby zdrowia i opieki o różnych umiejętnościach zebrało się w The Mount Without w Bristolu w środę 1 maja, aby oficjalnie uruchomić Fellowship. Wydarzenie to przygotowało grunt pod współpracę, dzielenie się pomysłami i badanie sposobów napędzania innowacji w usługach zdrowotnych i opiekuńczych w Bristolu, North Somerset i South Gloucestershire.

Communities of interest – innovative ways to improve access to services – June 2024

Following the IHT Fellowship launch event in May, we ran a poll for Fellows to vote for the IHT Communities of Interest topics and Access to services was the front runner. This led to the first Innovate Healthier Together (IHT) Fellowship Community of Interest which was codesigned with Fellows to discuss within an overarching theme of the innovative ways we can improve access to services. The session was designed in the form of ‘market stall’ huddles following a similar structure to an Otwarta przestrzeń z kilkoma naszymi członkami-założycielami przygotowanymi do prowadzenia spotkań tematycznych. Lider Huddle dla danego tematu rekrutował następnie kilku innych Fellows, aby dołączyli do ich huddle.

Sesję poprowadził jeden z naszych członków-założycieli, Marc Griffiths, wicekanclerz ds. zdrowia na UWE, a Paul Howarth z Akumen otworzył sesję, przedstawiając prezentację na temat bezpieczeństwa psychicznego. Następnie członkowie podzielili się na grupy dyskusyjne, aby rozważyć różne innowacyjne sposoby poprawy dostępu do usług. Jedna z grup skupiła się na koprodukcji opieki środowiskowej, podczas gdy druga omawiała zarządzanie ponad granicami: bezpieczne łamanie zasad. Dyskusje podkreśliły potrzebę, aby innowacje były kierowane przez społeczność, oddolne i obejmowały różnorodne głosy, stawiając pacjentów w centrum uwagi i pracując nad modelem usług, w którym liczy się każdy kontakt.

Discussion groups

  • Leading in complexity and enabling the adaptive process in people and organizations – June 2024

Led by Joanne Medhurst – Bristol, North Somerset and South Gloucestershire ICB’s Chief Medical Officer, the session explored cultural change, psychological safety, and the adaptive space for innovation. Fellows reflected on the importance of storytelling in shifting mindsets.

Sesja koncentrowała się wokół prowokującego do myślenia wykładu Mary Uhl-Bien na temat “Przywództwa w złożoności i umożliwienia procesu adaptacyjnego w ludziach i organizacjach”. Koledzy omówili zmiany kulturowe i znaczenie bezpieczeństwa psychologicznego jako warunku innowacji. Inne tematy dyskusji obejmowały to, że opowiadanie historii jest niezbędne do zmiany nastawienia, zmiana strukturalna jest zrozumiała i łatwa do osiągnięcia; zmiana kulturowa jest znacznie bardziej złożona, a ‘przestrzeń adaptacyjna’ często nie jest rozpoznawana lub uznawana, gdy szuka się innowacji w systemach opieki zdrowotnej i opieki. Koledzy uczestniczący w dyskusji grupowej pochodzili z różnych środowisk zawodowych - różnorodność ich perspektyw sprawiła, że rozmowa była bogata, interesująca i inspirująca. Informacje zwrotne po sesji były niezwykle pozytywne, a wszyscy uczestnicy przyznali, że podobała im się sesja i możliwość rozmowy z innymi stypendystami na temat, który nie był typowy dla ich portfolio. Znaleźli wartość w rozmowie i docenili trochę czasu poza ‘codzienną pracą’, aby rozważyć nowe perspektywy - wszyscy powiedzieli, że chcieliby wziąć udział w kolejnej grupie dyskusyjnej.

  • Leading with purpose in the digital age – July 2024

W piątek, 12 lipca, pod przewodnictwem Holly Paris (GP i Associated Clinical Director of Pier Health Group), uczestnicy omawiali podcast Brene Brown - ‘Leading with Purpose in a Digital Age’. Ten podcast to rozmowa między znaną badaczką i autorką bestsellerów New York Timesa Brene Brown i dr Lindą Hill, czołową ekspertką w dziedzinie przywództwa i innowacji. Podcast podkreślił różnicę między przywództwem na rzecz innowacji, a przywództwem na rzecz zmian i skupieniem się na inkluzywności w innowacjach. Fellows omówili znaczenie współtworzenia i współpracy w porównaniu z tradycyjnymi odgórnymi modelami przywództwa, poczucie bezpieczeństwa, aby się nie zgodzić i postrzeganie porażki jako okazji do nauki.

  • Handling failure in innovation – October 2024

Dyskusja dotyczyła potrzeby podejmowania ryzyka i postrzegania porażki jako odskoczni do rozwoju. Sesję poprowadził Marc Griffiths, wicekanclerz ds. zdrowia na UWE. Dyskusje podkreśliły, że podczas gdy innowacje wymagają chęci podejmowania ryzyka, zrozumienie i przyjęcie porażki jest równie istotne.

  • User-centred design – December 2024

Sesja ta, prowadzona przez Sama Mentera, podkreśliła znaczenie angażowania użytkowników we wspólne projektowanie znaczących rozwiązań w zakresie opieki zdrowotnej. Członkowie IHT Fellows badali, w jaki sposób podejście User-Centred Design (UCD) może przekształcić usługi opieki zdrowotnej. UCD to nie tylko tworzenie rozwiązań; chodzi o identyfikowanie potrzeb ludzi i rozwiązywanie problemów związanych z opieką zdrowotną poprzez zrozumienie ludzkich zachowań, minimalizowanie barier w systemie i ułatwianie ludziom dostępu do opieki, której potrzebują.

Podczas sesji Suriya Kirkpatrick i Rochelle Gold, Head of User Research i User Centred Design Leader w NHS England, podzielili się również podstawami UCD obejmującymi badania i uczenie się od odpowiednich osób, które będą korzystać z naszych innowacji lub usług zdrowotnych. Proces ten jest niezbędny w łączeniu różnych ludzi, angażowaniu określonej grupy osób, dla których przeznaczone są rozwiązania, zrozumieniu ich zachowań i wyzwań, przed którymi stoją. To zaangażowanie przynosi cenne spostrzeżenia, które pozwalają nam projektować rozwiązania spełniające ich potrzeby i specyficzny kontekst użytkowania. UCD to sposób myślenia, który wykracza poza rozwiązania cyfrowe. Interwencje niecyfrowe również korzystają z tego podejścia. Ostatecznie, zaangażowanie pacjentów i społeczeństwa, współpraca między multidyscyplinarnymi zespołami i zdolność adaptacji zapewniają, że innowatorzy mogą wykorzystywać praktyczne spostrzeżenia, udoskonalać swoje rozwiązania przy każdej iteracji i projektować innowacje, których wyniki rezonują z ludźmi i wprowadzają rzeczywiste zmiany.

  • Sustainable innovation in health and care – January 2025

On 21st January 2025, the Innovate Healthier Together Fellowship hosted a discussion group on the role of sustainability in health and care. The session, led by Simon Hall of Bristol-based, Airway Medical, brought together Fellows to explore how sustainable practices can be integrated into the NHS.

The conversation highlighted the need for health and care innovation to be shaped by the people who use it. Sustainability, similarly, must consider real-world challenges. Making sustainable choices in health and care is complex, and decisions should be based on how products and services fit into everyday practice, not just their environmental impact on paper.

In addition, the group discussed the importance of looking at the entire lifecycle of health and care products, from sourcing materials to disposal.

  • Biopsychosocial innovation – how you can achieve it with co-production – February 2025

Sean Hourigan explored the importance of biopsychosocial innovation through co-production in health services. Sean talked about the Peer Partnership project, which supports the design and delivery of peer led services for various long-term health conditions. During the masterclass an emphasis was made on the value of the biopsychosocial model, which integrates biological, psychological, and social factors to improve health outcomes.

A standout example discussed was the Common Ambition Bristol project, which helped to engage Black, African, and Black Caribbean communities to improve attendance at sexual health clinics through a must needed culturally sensitive outreach. Sean also stressed the need for community to be embedded in patient pathways in various aspects of care.

This session mentioned key challenges in co-production, such as the need for clear communication as well as the more informed collaboration between healthcare providers and communities. Overall, it reinforced the importance to co-production which could lead to more effective, inclusive, and community-driven health innovations.

Mentoring

W ramach naszego zobowiązania do zapewnienia cennego mentoringu poprzez program stypendialny Innovate Healthier Together, inicjatywa mentorska Fellowship dopasowała Fellows jako mentora i podopiecznego, aby wspierać rozwój i dzielić się wiedzą specjalistyczną w trakcie ich podróży innowacyjnych. Stypendyści, którzy wskazali zainteresowanie byciem mentorem/mentee podczas rejestracji członkowskiej, aby wspierać ich rozwój zawodowy.

Lunch and learn – September 2024

Ostatnią sesję z serii Innovate Healthier Together - Monthly Lunch and Learn, która koncentrowała się na zwalczaniu nierówności zdrowotnych, poprowadziła jedna z naszych stypendystek - Huda Hajinur z Caafi Health. Huda omówiła model CHERIE (Community Health Education scReenIng & prEvention), który zapewnia edukację zdrowotną, badania przesiewowe i profilaktykę w społeczności Bristolu.

Innovation showcases

  • Mental health innovation showcase – October 2024

Wydarzenie to poprowadził dr Julian Walker, dyrektor ds. badań i rozwoju, a uczestniczyli w nim eksperci z Avon & Wiltshire Mental Health Partnership NHS Trust (AWP). Wydarzenie koncentrowało się na zaangażowaniu pacjentów i społeczeństwa (PPIE), a także równości, różnorodności i integracji (EDI) w projektowaniu. Podczas sesji usłyszeliśmy od kolegów, a także osób z żywymi doświadczeniami, o znaczeniu koprodukcji, zdolności adaptacyjnych i przywództwa rówieśniczego w projektowaniu innowacyjnych usług w zakresie zdrowia psychicznego. Kluczową kwestią było znaczenie przyjęcia holistycznego podejścia do świadczenia usług w zakresie zdrowia psychicznego, w tym potrzeby włączenia terapii uzupełniających i alternatywnych z profesjonalistami, którzy nie są częścią zespołów opieki zdrowotnej i opieki, zwłaszcza gdy ludzie znajdują się na listach oczekujących.

  • From idea to adoption – the S12 story – April 2025:

Amy Manning shared her inspiring journey from being a social worker to founding S12 Solutions, a platform designed to innovate mental health services. Motivated by her experiences with processes that caused delays in urgent mental health assessments, Amy partnered with Tim Webster to develop an app that better connects approved mental health professionals (AMPs) and doctors.

S12 Solutions became a success, achieving an 85% market share in England and later being acquired by health tech company Vital Hub. Amy attributed this success to strong stakeholder relationships, co-designing with service users, and fostering collaboration during implementation. Her story powerfully demonstrated the positive impact innovation can have on mental health services when combined with deep insight and a strong commitment to change.

West of England Academy – design thinking taster session – November 2024

West of England Academy była gospodarzem sesji degustacyjnej Design-thinking dla członków Innovate Healthier Together Fellows. Ta interaktywna sesja miała na celu zaprezentowanie członkom Innovate Healthier Together niewielkiego przykładu narzędzi i technik, które stanowią część akredytowanego całodniowego kursu Design-thinking.

Sesja rozpoczęła się od wprowadzenia do różnych narzędzi i koncepcji innowacji. Następnie uczestnicy zostali przeniesieni do małych pokojów, gdzie otrzymali kreatywne wyzwanie (celowo niezwiązane ze zdrowiem i opieką): burza mózgów na temat różnych sposobów, w jakie możemy opracować zrównoważone środowiskowo i bezpieczne rozwiązania transportowe dla Bristolu? Zadanie polegało na wymyśleniu zarówno stopniowych ulepszeń, jak i radykalnie odmiennych pomysłów oraz założeniu nieograniczonych budżetów.

Dodatkowym aspektem tego wyzwania było rozważenie go z perspektywy różnych organizacji komercyjnych, takich jak Apple, Tesco, SpaceX, Ecotricity itp. Pomysły były kreatywne, zabawne i ambitne! Korzystając z narzędzi i technik kreatywnego myślenia w małych grupach, możemy szybko wygenerować dużą liczbę pomysłów na rozwiązanie problemu zdrowotnego i opiekuńczego, który próbujemy rozwiązać - wiele z nich nie będzie odpowiednich lub możliwych do zastosowania, ale niektóre mogą wywołać zalążek pomysłu, który może doprowadzić do czegoś innowacyjnego, wykonalnego i skutecznego, co może rzeczywiście poprawić nasze usługi zdrowotne i opiekuńcze oraz pozytywnie wpłynąć na naszą populację. Ogólnie rzecz biorąc, ta interaktywna sesja zbadała kreatywne narzędzia do rozwiązywania wyzwań związanych z opieką zdrowotną i zademonstrowała kolegom, w jaki sposób kreatywne pomysły mogą napędzać innowacyjne rozwiązania w zakresie opieki zdrowotnej.

 Masterclasses – November & December 2024, February 2025

  • Optimising your LinkedIn with Purplefish PR: Uczestnicy dowiedzieli się, jak efektywnie wykorzystywać LinkedIn do nawiązywania kontaktów, dzielenia się spostrzeżeniami i ulepszania swoich profili zawodowych. Podczas sesji wysłuchaliśmy ekspertów PR, Lucy McKerron i Rianne Mason, którzy mówili o znaczeniu korzystania z LinkedIn do nawiązywania kontaktów, uczenia się, dzielenia się wiedzą i bycia na bieżąco jako innowator w sektorze opieki zdrowotnej. W szczególności upewniając się, że aktualizujemy nasze profile LinkedIn, publikujemy różnorodne treści i regularnie angażujemy się w kontakty z naszymi rówieśnikami. Kluczową kwestią było zmaksymalizowanie dodatkowych narzędzi LinkedIn, takich jak artykuły LinkedIn, grupy LinkedIn i wspieranie Fellowship na LinkedIn.
  • Business & investment masterclass: procurement regulations & funding: Richard Scott i Brett Cohen omówili poruszanie się po przepisach dotyczących zamówień publicznych i zapewnianie finansowania dzięki interdyscyplinarnej współpracy i zarządzaniu zmianą. Podzielili się potrzebą zastosowania systematycznego podejścia w poruszaniu się po zawiłościach związanych z przepisami dotyczącymi zamówień publicznych i finansowaniem w całym systemie opieki zdrowotnej i opieki. Rozważania na temat interdyscyplinarnej współpracy między różnymi zawodami, dużego zaangażowania interesariuszy, stosowania procesów zarządzania zmianą, bardziej wspierających ram i wykazania, że innowacja zapewnia najlepszy stosunek jakości do ceny, to tylko niektóre z przydatnych podejść podkreślonych przy zamawianiu innowacji w zakresie zdrowia i opieki.
  • Value Based Procurement (VBP) masterclass: In this masterclass on Value Based Procurement (VBP), we were introduced to Sam Otorepec and Carrie Short who explained the purpose of the Care Pathway team and their role within the NHS Supply Chain to support Integrated Care Systems to drive care pathway efficiency and enhance patient outcomes.

The importance of the NHS supply chain, and its role in delivering clinically assured goods and services to health and care providers across England, was highlighted alongside its ability to manage a significant annual spend and ensure stock availability and product safety. NHS Supply Chain priorities can vary, from reducing health inequalities and improving patient outcomes to embedding clinical leadership and contributing to sustainability targets. The Care Pathway team aims to support this to ensure patient safety and consistent quality of care.

Ultimately, this masterclass provided valuable insights into the role of the Clinical Pathway team and the NHS Supply Chain in driving efficiency and improving patient outcomes through Value Based Procurement. By leveraging data-driven approaches, engaging stakeholders, and exploring innovative solutions like Transnasal Endoscopy, the team aims to enhance care pathways while ensuring sustainability and financial feasibility.

Inne działania

Stypendyści wnieśli swój wkład jako asesorzy do programu NHS Innovation Accelerator (NIA), wnosząc swój wkład kliniczny, różnorodne spostrzeżenia i wiedzę specjalistyczną w celu zidentyfikowania wpływowych innowacji.

Looking ahead

This past year of the Fellowship highlighted the power of ideas sharing, learning, unlearning, relearning, collaboration, adaptability, and co-production across our network with the view of transforming health and care in Bristol, North Somerset and South Gloucestershire. We’re excited to see what the rest of 2025 will bring as we continue to innovate and learn together.

Dziękujemy za bycie częścią tej podróży!