Ambulans Personelinin Yaşadığı Mesleki Stresin İncelenmesi: Karma Yöntemli Bir Stres Denetimi

Finansman:

BNSSG ICB Araştırma Kapasitesi Geliştirme Fonu.

Araştırma sorusu nedir?

Dört araştırma sorusu önerilmiştir:

1. Ambulans personelinin sağlığı, refahı, performansı ve işten ayrılma niyeti üzerinde en olumsuz etkiye sahip stres faktörleri hangileridir?

2. Ambulans personeli için bu olumsuz stres kaynaklı etki neden/nasıl ortaya çıkıyor?

3. Ambulans personelinden hangi bireyler veya gruplar stresle ilgili olumsuz sonuçlar (örneğin, ruh sağlığı sorunları, düşük performans) açısından en fazla "risk altındadır"?

4. Ambulans personeline işle ilgili stres konusunda nasıl daha iyi destek sağlanabilir?

Sorun nedir?

Ambulans personeli arasında iş stresi son derece yaygındır ve NHS'de en yüksek tükenmişlik oranını (51%) bildirmektedirler; sadece üçte biri iş ve ev hayatı arasında iyi bir denge kurduğunu düşünmektedir.1 Ambulans personeli, ambulans destek personelinden (10.4%) sonra ikinci en yüksek hastalık oranına (8.8%) sahiptir.2 2018'den bu yana 1000'den fazla ambulans çalışanı daha iyi bir iş-yaşam dengesi, daha yüksek ücret veya erken emeklilik arayışıyla mesleklerini bırakmıştır,3 bu da NHS'de şu anda yaşanan personel krizine katkıda bulunmaktadır. Bu nedenle, personeli elde tutmak ve hasta bakımının kalitesini ve güvenliğini sağlamak için NHS ambulans iş gücünün sağlığını, refahını ve performansını sürdürmeye yönelik yenilenmiş bir vurgu acilen gereklidir.

Araştırmanın amacı nedir?

Planlanan NIHR araştırma projesinin amacı, NHS ambulans personeli arasında mesleki stresi daha iyi anlamak ve refahı ve işe devamlılığı desteklemek için bir müdahale geliştirmek/test etmektir. Spesifik olarak, araştırmanın üç amacı vardır: (1) ambulans personelinin karşılaştığı stres faktörleri ve bu stres faktörlerinin sağlık, refah, performans ve işten ayrılma niyeti üzerindeki etkileri hakkındaki bilgimizi geliştirmek; (2) paydaşlarla (yani Ambulans Servisi Vakıfları) iş birliği yaparak, kendi mesleklerine özgü potansiyel stres yönetimi müdahalelerini belirlemek; ve nihayetinde, (3) Birleşik Krallık ambulans servisinde paramediklerin iş stresiyle mücadele etmesi ve işe devamlılığını sağlaması için hedefli bir müdahale geliştirmek ve test etmek.

Bu nasıl başarılacak?

Önerilen NIHR araştırma projesi karma yöntem yaklaşımını kullanacaktır:

Bunlara şunlar dahil olacaktır:

1. Aşağıdakileri içeren bir stres denetimi:
• Ambulans personeliyle yapılan ulusal çevrimiçi anket
• Başlıca paydaşlar, savunucular, ambulans personeli ve dış ortaklarla bireysel görüşmeler ve odak grup çalışmaları.

2. Yeni ve hedef odaklı bir stres yönetimi müdahalesinin geliştirilmesi ve test edilmesi
Müdahalenin geliştirilmesi ve test edilmesi, güncellenmiş Tıbbi Araştırma Konseyi'nin karmaşık müdahalelerin geliştirilmesi ve değerlendirilmesine ilişkin çerçevesine4 uygun olarak gerçekleştirilecek ve davranış değişikliği müdahalesi geliştirme konusunda NICE kılavuzlarıyla uyumlu olacaktır.

Araştırmayı kim yürütüyor?

Dr. Zoe Anchors, Batı İngiltere Üniversitesi Araştırma Görevlisi.

Daha fazla bilgi

Güncellenmiş yayınlanmış bulgulara ulaşılabilir. Burada.

Daha fazla bilgi almak veya bu projeye dahil olmak için lütfen iletişime geçin. bnssg.research@nhs.net.