调查救护人员所承受的职业压力：一项混合方法压力审计

资金：

BNSSG ICB 研究能力资助。.

研究问题是什么？

本文提出四个研究问题：

1. 哪些压力因素对救护人员的健康、幸福感、工作表现和离职意愿产生最负面的影响？

2. 为什么/如何导致救护人员受到与压力相关的负面影响？

3. 哪些救护人员或群体最容易出现与压力相关的负面结果（例如，心理健康问题、工作表现不佳）？

4. 如何更好地帮助救护人员应对工作压力？

问题是什么？

救护人员的工作压力极为普遍，他们的职业倦怠率（51%）在英国国民医疗服务体系（NHS）中最高，仅有三分之一的人认为自己实现了工作与生活的良好平衡。1 救护人员的病假率（8.8%）位居第二，仅次于救护辅助人员（10.4%）。2 自2018年以来，已有超过1000名救护人员离职，以寻求更好的工作与生活平衡、更高的薪酬或提前退休，3 加剧了NHS目前面临的人员短缺危机。因此，亟需重新重视维护NHS救护人员的健康、福祉和工作表现，以留住人才并确保患者护理的质量和安全。.

这项研究的目的是什么？

这项由英国国家健康研究所 (NIHR) 资助的研究项目旨在增进我们对英国国民医疗服务体系 (NHS) 救护人员职业压力的了解，并开发/测试一项旨在提升其福祉和留任率的干预措施。具体而言，该研究有三个目标：(1) 深入了解救护人员面临的压力源及其对健康、福祉、工作表现和离职意愿的影响；(2) 与利益相关方（例如救护服务信托机构）合作，确定针对其特定职业的潜在压力管理干预措施；最终，(3) 开发并测试一项有针对性的干预措施，以应对工作压力并留住英国救护服务机构的医护人员。.

这将如何实现？

拟议的NIHR研究项目将采用混合方法：

这将包括：

1. 压力审计包括：
• 一项针对救护人员的全国性在线调查
• 与主要利益相关者、倡导者、救护人员和外部合作伙伴进行单独访谈和焦点小组讨论。.

2. 开发和测试一种新型的、有针对性的压力管理干预措施
干预措施的开发和测试将按照医学研究委员会更新的复杂干预措施开发和评估框架4进行，并将符合 NICE 关于行为改变干预措施开发的指南。.

谁在领导这项研究？

佐伊·安克尔斯博士, 西英格兰大学研究员。.