اسم الملف: BNSSG_CCG_MANAGEMENT_OF_COMPLAINTS_COMPLIMENTS_AND_GENERAL_ENQUIRIES_POLI.PDF
نوع الملف: PDF
حجم الملف: 848 كيلوبايت
يهدف هذا السياسة إلى توفير ضمان بأن هناك نظامًا قويًا قائمًا لإدارة التحيات والطلبات العامة والشكاوى المقدمة إلى CCG، وتوضيح الطريقة التي ستتبعها CCG في التعامل مع التحيات والشكاوى العامة والطلبات في ظل شفافية وموضوعية، وتوثيق كيفية تعامل CCG، وحيثما يكون ذلك مناسبًا، مع النظام الصحي المحلي الواسع، مع الملاحظات الواردة، وموجز لاستخدام الملاحظات.