2024 Innovate Healthier Together Fellowship podsumowanie: Rok rozwoju, innowacji i świętowania

Przez cały 2024 r. Stypendium Innovate Healthier Together (IHT) zgromadziło profesjonalistów z różnych sektorów zdrowia i opieki, wspierając innowacje, naukę i znaczące kontakty. Oto podsumowanie najważniejszych wydarzeń z tej inspirującej podróży:

Najważniejsze wydarzenia i sesje

Wydarzenie inauguracyjne - maj 2024 r.

Ponad 120 pracowników służby zdrowia i opieki o różnych umiejętnościach zebrało się w The Mount Without w Bristolu w środę 1 maja, aby oficjalnie uruchomić Fellowship. Wydarzenie to przygotowało grunt pod współpracę, dzielenie się pomysłami i badanie sposobów napędzania innowacji w usługach zdrowotnych i opiekuńczych w Bristolu, North Somerset i South Gloucestershire.

Wspólnoty interesów - innowacyjne sposoby poprawy dostępu do usług - czerwiec 2024 r.

Po wydarzeniu inaugurującym IHT Fellowship w maju, przeprowadziliśmy ankietę dla Fellowship, aby głosować na tematy Wspólnot Interesów IHT, a dostęp do usług był liderem. Doprowadziło to do powstania pierwszej wspólnoty zainteresowań Innovate Healthier Together (IHT) Fellowship, która została opracowana wspólnie z członkami, aby omówić nadrzędny temat innowacyjnych sposobów poprawy dostępu do usług. Sesja została zaprojektowana w formie spotkań ‘na straganie’, zgodnie ze strukturą podobną do Otwarta przestrzeń z kilkoma naszymi członkami-założycielami przygotowanymi do prowadzenia spotkań tematycznych. Lider Huddle dla danego tematu rekrutował następnie kilku innych Fellows, aby dołączyli do ich huddle.

Sesję poprowadził jeden z naszych członków-założycieli, Marc Griffiths, wicekanclerz ds. zdrowia na UWE, a Paul Howarth z Akumen otworzył sesję, przedstawiając prezentację na temat bezpieczeństwa psychicznego. Następnie członkowie podzielili się na grupy dyskusyjne, aby rozważyć różne innowacyjne sposoby poprawy dostępu do usług. Jedna z grup skupiła się na koprodukcji opieki środowiskowej, podczas gdy druga omawiała zarządzanie ponad granicami: bezpieczne łamanie zasad. Dyskusje podkreśliły potrzebę, aby innowacje były kierowane przez społeczność, oddolne i obejmowały różnorodne głosy, stawiając pacjentów w centrum uwagi i pracując nad modelem usług, w którym liczy się każdy kontakt.

Grupy dyskusyjne

Przywództwo w złożoności i umożliwienie procesu adaptacyjnego w ludziach i organizacjach - czerwiec 2024 r. Prowadzony przez Joanne Medhurst - Bristol, North Somerset i South Gloucestershire
Sesja poświęcona była zmianom kulturowym, bezpieczeństwu psychologicznemu i adaptacyjnej przestrzeni dla innowacji. Uczestnicy zastanawiali się nad znaczeniem opowiadania historii w zmianie sposobu myślenia.

Sesja koncentrowała się wokół prowokującego do myślenia wykładu Mary Uhl-Bien na temat “Przywództwa w złożoności i umożliwienia procesu adaptacyjnego w ludziach i organizacjach”. Koledzy omówili zmiany kulturowe i znaczenie bezpieczeństwa psychologicznego jako warunku innowacji. Inne tematy dyskusji obejmowały to, że opowiadanie historii jest niezbędne do zmiany nastawienia, zmiana strukturalna jest zrozumiała i łatwa do osiągnięcia; zmiana kulturowa jest znacznie bardziej złożona, a ‘przestrzeń adaptacyjna’ często nie jest rozpoznawana lub uznawana, gdy szuka się innowacji w systemach opieki zdrowotnej i opieki. Koledzy uczestniczący w dyskusji grupowej pochodzili z różnych środowisk zawodowych - różnorodność ich perspektyw sprawiła, że rozmowa była bogata, interesująca i inspirująca. Informacje zwrotne po sesji były niezwykle pozytywne, a wszyscy uczestnicy przyznali, że podobała im się sesja i możliwość rozmowy z innymi stypendystami na temat, który nie był typowy dla ich portfolio. Znaleźli wartość w rozmowie i docenili trochę czasu poza ‘codzienną pracą’, aby rozważyć nowe perspektywy - wszyscy powiedzieli, że chcieliby wziąć udział w kolejnej grupie dyskusyjnej.

Celowe przewodzenie w erze cyfrowej - lipiec W piątek, 12 lipca, pod przewodnictwem Holly Paris (GP i Associated Clinical Director of Pier Health Group), uczestnicy omawiali podcast Brene Brown - ‘Leading with Purpose in a Digital Age’. Ten podcast to rozmowa między znaną badaczką i autorką bestsellerów New York Timesa Brene Brown i dr Lindą Hill, czołową ekspertką w dziedzinie przywództwa i innowacji. Podcast podkreślił różnicę między przywództwem na rzecz innowacji, a przywództwem na rzecz zmian i skupieniem się na inkluzywności w innowacjach. Fellows omówili znaczenie współtworzenia i współpracy w porównaniu z tradycyjnymi odgórnymi modelami przywództwa, poczucie bezpieczeństwa, aby się nie zgodzić i postrzeganie porażki jako okazji do nauki.
Radzenie sobie z niepowodzeniami w innowacjach - październik - Dyskusja dotyczyła potrzeby podejmowania ryzyka i postrzegania porażki jako odskoczni do rozwoju. Sesję poprowadził Marc Griffiths, wicekanclerz ds. zdrowia na UWE. Dyskusje podkreśliły, że podczas gdy innowacje wymagają chęci podejmowania ryzyka, zrozumienie i przyjęcie porażki jest równie istotne.
Projektowanie zorientowane na użytkownika - grudzień Sesja ta, prowadzona przez Sama Mentera, podkreśliła znaczenie angażowania użytkowników we wspólne projektowanie znaczących rozwiązań w zakresie opieki zdrowotnej. Członkowie IHT Fellows badali, w jaki sposób podejście User-Centred Design (UCD) może przekształcić usługi opieki zdrowotnej. UCD to nie tylko tworzenie rozwiązań; chodzi o identyfikowanie potrzeb ludzi i rozwiązywanie problemów związanych z opieką zdrowotną poprzez zrozumienie ludzkich zachowań, minimalizowanie barier w systemie i ułatwianie ludziom dostępu do opieki, której potrzebują.

Podczas sesji Suriya Kirkpatrick i Rochelle Gold, Head of User Research i User Centred Design Leader w NHS England, podzielili się również podstawami UCD obejmującymi badania i uczenie się od odpowiednich osób, które będą korzystać z naszych innowacji lub usług zdrowotnych. Proces ten jest niezbędny w łączeniu różnych ludzi, angażowaniu określonej grupy osób, dla których przeznaczone są rozwiązania, zrozumieniu ich zachowań i wyzwań, przed którymi stoją. To zaangażowanie przynosi cenne spostrzeżenia, które pozwalają nam projektować rozwiązania spełniające ich potrzeby i specyficzny kontekst użytkowania. UCD to sposób myślenia, który wykracza poza rozwiązania cyfrowe. Interwencje niecyfrowe również korzystają z tego podejścia. Ostatecznie, zaangażowanie pacjentów i społeczeństwa, współpraca między multidyscyplinarnymi zespołami i zdolność adaptacji zapewniają, że innowatorzy mogą wykorzystywać praktyczne spostrzeżenia, udoskonalać swoje rozwiązania przy każdej iteracji i projektować innowacje, których wyniki rezonują z ludźmi i wprowadzają rzeczywiste zmiany.

Mentoring

W ramach naszego zobowiązania do zapewnienia cennego mentoringu poprzez program stypendialny Innovate Healthier Together, inicjatywa mentorska Fellowship dopasowała Fellows jako mentora i podopiecznego, aby wspierać rozwój i dzielić się wiedzą specjalistyczną w trakcie ich podróży innowacyjnych. Stypendyści, którzy wskazali zainteresowanie byciem mentorem/mentee podczas rejestracji członkowskiej, aby wspierać ich rozwój zawodowy.

Lunch i nauka - wrzesień

Ostatnią sesję z serii Innovate Healthier Together - Monthly Lunch and Learn, która koncentrowała się na zwalczaniu nierówności zdrowotnych, poprowadziła jedna z naszych stypendystek - Huda Hajinur z Caafi Health. Huda omówiła model CHERIE (Community Health Education scReenIng & prEvention), który zapewnia edukację zdrowotną, badania przesiewowe i profilaktykę w społeczności Bristolu.

Prezentacja innowacji w dziedzinie zdrowia psychicznego - październik 2024 r.

Wydarzenie to poprowadził dr Julian Walker, dyrektor ds. badań i rozwoju, a uczestniczyli w nim eksperci z Avon & Wiltshire Mental Health Partnership NHS Trust (AWP). Wydarzenie koncentrowało się na zaangażowaniu pacjentów i społeczeństwa (PPIE), a także równości, różnorodności i integracji (EDI) w projektowaniu. Podczas sesji usłyszeliśmy od kolegów, a także osób z żywymi doświadczeniami, o znaczeniu koprodukcji, zdolności adaptacyjnych i przywództwa rówieśniczego w projektowaniu innowacyjnych usług w zakresie zdrowia psychicznego. Kluczową kwestią było znaczenie przyjęcia holistycznego podejścia do świadczenia usług w zakresie zdrowia psychicznego, w tym potrzeby włączenia terapii uzupełniających i alternatywnych z profesjonalistami, którzy nie są częścią zespołów opieki zdrowotnej i opieki, zwłaszcza gdy ludzie znajdują się na listach oczekujących.

West of England Academy - Sesja degustacyjna Design Thinking - listopad 2024 r.

West of England Academy była gospodarzem sesji degustacyjnej Design-thinking dla członków Innovate Healthier Together Fellows. Ta interaktywna sesja miała na celu zaprezentowanie członkom Innovate Healthier Together niewielkiego przykładu narzędzi i technik, które stanowią część akredytowanego całodniowego kursu Design-thinking.

Sesja rozpoczęła się od wprowadzenia do różnych narzędzi i koncepcji innowacji. Następnie uczestnicy zostali przeniesieni do małych pokojów, gdzie otrzymali kreatywne wyzwanie (celowo niezwiązane ze zdrowiem i opieką): burza mózgów na temat różnych sposobów, w jakie możemy opracować zrównoważone środowiskowo i bezpieczne rozwiązania transportowe dla Bristolu? Zadanie polegało na wymyśleniu zarówno stopniowych ulepszeń, jak i radykalnie odmiennych pomysłów oraz założeniu nieograniczonych budżetów.

Dodatkowym aspektem tego wyzwania było rozważenie go z perspektywy różnych organizacji komercyjnych, takich jak Apple, Tesco, SpaceX, Ecotricity itp. Pomysły były kreatywne, zabawne i ambitne! Korzystając z narzędzi i technik kreatywnego myślenia w małych grupach, możemy szybko wygenerować dużą liczbę pomysłów na rozwiązanie problemu zdrowotnego i opiekuńczego, który próbujemy rozwiązać - wiele z nich nie będzie odpowiednich lub możliwych do zastosowania, ale niektóre mogą wywołać zalążek pomysłu, który może doprowadzić do czegoś innowacyjnego, wykonalnego i skutecznego, co może rzeczywiście poprawić nasze usługi zdrowotne i opiekuńcze oraz pozytywnie wpłynąć na naszą populację. Ogólnie rzecz biorąc, ta interaktywna sesja zbadała kreatywne narzędzia do rozwiązywania wyzwań związanych z opieką zdrowotną i zademonstrowała kolegom, w jaki sposób kreatywne pomysły mogą napędzać innowacyjne rozwiązania w zakresie opieki zdrowotnej.

Kursy mistrzowskie - listopad i grudzień

Optymalizacja LinkedIn z Purplefish PR: Uczestnicy dowiedzieli się, jak efektywnie wykorzystywać LinkedIn do nawiązywania kontaktów, dzielenia się spostrzeżeniami i ulepszania swoich profili zawodowych. Podczas sesji wysłuchaliśmy ekspertów PR, Lucy McKerron i Rianne Mason, którzy mówili o znaczeniu korzystania z LinkedIn do nawiązywania kontaktów, uczenia się, dzielenia się wiedzą i bycia na bieżąco jako innowator w sektorze opieki zdrowotnej. W szczególności upewniając się, że aktualizujemy nasze profile LinkedIn, publikujemy różnorodne treści i regularnie angażujemy się w kontakty z naszymi rówieśnikami. Kluczową kwestią było zmaksymalizowanie dodatkowych narzędzi LinkedIn, takich jak artykuły LinkedIn, grupy LinkedIn i wspieranie Fellowship na LinkedIn.
Business & Investment Masterclass: Przepisy dotyczące zamówień i finansowania: Richard Scott i Brett Cohen omówili poruszanie się po przepisach dotyczących zamówień publicznych i zapewnianie finansowania dzięki interdyscyplinarnej współpracy i zarządzaniu zmianą. Podzielili się potrzebą zastosowania systematycznego podejścia w poruszaniu się po zawiłościach związanych z przepisami dotyczącymi zamówień publicznych i finansowaniem w całym systemie opieki zdrowotnej i opieki. Rozważania na temat interdyscyplinarnej współpracy między różnymi zawodami, dużego zaangażowania interesariuszy, stosowania procesów zarządzania zmianą, bardziej wspierających ram i wykazania, że innowacja zapewnia najlepszy stosunek jakości do ceny, to tylko niektóre z przydatnych podejść podkreślonych przy zamawianiu innowacji w zakresie zdrowia i opieki.

Inne działania

Stypendyści wnieśli swój wkład jako asesorzy do programu NHS Innovation Accelerator (NIA), wnosząc swój wkład kliniczny, różnorodne spostrzeżenia i wiedzę specjalistyczną w celu zidentyfikowania wpływowych innowacji.

Patrząc w przyszłość

Ten rok podkreślił siłę dzielenia się pomysłami, uczenia się, oduczania, ponownego uczenia się, współpracy, zdolności adaptacyjnych i koprodukcji w całej naszej sieci w celu przekształcenia zdrowia i opieki w Bristolu, North Somerset i South Gloucestershire. Jesteśmy podekscytowani, widząc wszystko, co przyniesie rok 2025, gdy będziemy nadal wprowadzać innowacje i uczyć się razem.

Dziękujemy za bycie częścią tej podróży!