Czekam na opiekę szpitalną

Dowiedz się, co możesz zrobić, czekając na wizytę w szpitalu.

Rozumiemy, że oczekiwanie na wizytę może być stresujące i frustrujące. Dokładamy wszelkich starań, aby jak najszybciej nadrobić zaległości. Priorytet w umawianiu nowych wizyt mają osoby z objawami, takimi jak niektóre rodzaje nowotworów i inne pilne problemy.

Jeśli lekarz rodzinny skierował Cię do poradni ambulatoryjnej lub znajdujesz się na liście oczekujących na wizytę lub zabieg chirurgiczny, poniższe porady mogą Ci się przydać.

Jeśli Twoje objawy nie uległy zmianie

Nie możemy prosić o przyspieszenie wizyty, jeśli nie ma ku temu wyraźnych powodów klinicznych.

Jeśli Twoje objawy się pogorszą lub
rozwijać nowe

Skontaktuj się ze swoim lekarzem rodzinnym i umów się na wizytę, aby omówić swoje obawy. Zadzwoń pod numer 999, jeśli Twój stan zagraża życiu.

Jeśli nie otrzymałeś/aś terminu wizyty kontrolnej

Skontaktuj się ze swoim szpitalem, on powinien być w stanie Ci pomóc.

Możesz również otrzymać bezpośredni dostęp do pielęgniarki, infolinii telefonicznej lub sekretarki. Informacje te powinny znajdować się w liście wysłanym do Ciebie po ostatniej wizycie.

Jeśli Twój stan się poprawi i nie będzie już konieczna wizyta u lekarza

Poinformuj o tym szpital, aby można było zaproponować wizytę komuś innemu.

Jeśli nadal nie jesteś pewien, czy konieczna jest wizyta u lekarza, porozmawiaj o tym ze swoim lekarzem rodzinnym, który pomoże Ci podjąć decyzję.

Zachowaj zdrowie podczas oczekiwania

W oczekiwaniu na dalszą ocenę lub leczenie, możesz podjąć pewne działania, aby pomóc sobie i poprawić swoje zdrowie.

Wsparcie

Wszystkie organizacje NHS posiadają Służbę Poradnictwa i Łączności z Pacjentami (PALS), która zapewnia pacjentom wsparcie i porady. Służby PALS w szpitalach w naszym regionie to:

Północ Bristol NHS Trust

Zadzwoń do North Bristol NHS Trust Poradnictwo i Usługa Łącznościowa dla Pacjentów NA 0117 414 4569 lub e-mail pals@nbt.nhs.uk. Biuro na miejscu jest obecnie zamknięte dla odwiedzających.

Szpitale uniwersyteckie w Bristolu i Weston NHS Foundation Trust

Szpitale w Bristolu
Zadzwoń do Zespół ds. Wsparcia Pacjentów i Skarg dla szpitali w Bristolu 0117 342 1050 lub e-mail psct@uhbw.nhs.uk. Biuro na miejscu jest obecnie zamknięte dla odwiedzających.

Szpital Ogólny Weston
Zadzwoń do Poradnictwo i Usługa Łącznościowa dla Pacjentów dla szpitala Weston General Hospital 01934 647216 lub e-mail wnt-tr.pals@nhs.net. Biuro na miejscu jest obecnie zamknięte dla odwiedzających.

Sirona care & health

Zadzwoń do Obsługa klienta Sirona NA 0300 124 5400 (od 8:30 do 16:30 od poniedziałku do piątku) lub e-mail sirona.experienceandcomplaints@nhs.net