2024 Innovate Healthier Together Fellowship Wrap Up: Un an de creștere, inovare și sărbătoare

De-a lungul anului 2024, Bursa Innovate Healthier Together (IHT) a reunit profesioniști din sectoarele sănătății și îngrijirii, promovând inovarea, învățarea și conexiunile semnificative. Iată o recapitulare a celor mai importante aspecte ale acestei călătorii pline de inspirație:

Evenimente și sesiuni cheie

Eveniment de lansare - mai 2024

Peste 120 de profesioniști din domeniul sănătății și îngrijirii, cu competențe diverse, s-au reunit la The Mount Without din Bristol miercuri, 1 mai, pentru a lansa oficial Fellowship. Acest eveniment a pus bazele colaborării, schimbului de idei și explorării modalităților de a stimula inovarea în cadrul serviciilor de sănătate și îngrijire din Bristol, North Somerset și South Gloucestershire.

Comunități de interes - Modalități inovatoare de îmbunătățire a accesului la servicii - iunie 2024

În urma evenimentului de lansare a bursei IHT din luna mai, am organizat un sondaj pentru ca bursierii să voteze pentru subiectele comunităților de interes IHT, iar accesul la servicii a fost pe primul loc. Acest lucru a condus la prima comunitate de interese a bursei Innovate Healthier Together (IHT), care a fost elaborată împreună cu bursierii pentru a discuta în cadrul unei teme generale privind modalitățile inovatoare prin care putem îmbunătăți accesul la servicii. Sesiunea a fost concepută sub forma unor întâlniri de tip ‘tarabă de piață’, urmând o structură similară unei Spațiu deschis cu câțiva dintre bursierii noștri fondatori pregătiți să conducă subiectele de discuție. Liderul Huddle pentru subiectul respectiv a recrutat apoi câțiva alți Fellows pentru a se alătura huddle-ului lor.

Sesiunea a fost găzduită de unul dintre bursierii noștri fondatori, Marc Griffiths, Pro Vice Cancelar pentru Sănătate la UWE, iar Paul Howarth de la Akumen a deschis sesiunea cu o prezentare privind siguranța psihologică. Ulterior, bursierii s-au împărțit în grupuri de discuții pentru a analiza diferite modalități inovatoare de îmbunătățire a accesului la servicii. Un grup s-a axat pe coproducția îngrijirii comunitare, în timp ce celălalt a discutat despre guvernanța dincolo de granițe: încălcarea regulilor în siguranță. Discuțiile au subliniat necesitatea ca inovarea să fie condusă de comunitate, de jos în sus și să includă voci diverse, punând pacienții în centru și lucrând pentru un model de servicii în care fiecare contact contează.

Grupuri de discuții

• Conducerea în complexitate și activarea procesului adaptiv în oameni și organizații - iunie 2024 Condusă de Joanne Medhurst - Bristol, North Somerset și South Gloucestershire
  Chief Medical Officer al ICB, sesiunea a explorat schimbarea culturală, siguranța psihologică și spațiul adaptiv pentru inovare. Bursierii au reflectat asupra importanței povestirii în schimbarea mentalităților.

Sesiunea s-a axat pe prelegerea provocatoare a lui Mary Uhl-Bien cu tema “Conducerea în complexitate și facilitarea procesului de adaptare în oameni și organizații”. Bursierii au discutat despre schimbarea culturală și importanța siguranței psihologice ca o condiție pentru inovare. Alte teme de discuție au inclus faptul că povestirea este esențială pentru schimbarea mentalităților, schimbarea structurală este înțeleasă și ușor de realizat; schimbarea culturală este mult mai complexă și ‘spațiul adaptiv’ nu este adesea recunoscut sau recunoscut atunci când se încearcă inovarea în sistemele de sănătate și de îngrijire. Bursierii care au participat la discuția de grup proveneau din diverse medii profesionale - diversitatea perspectivelor lor a făcut ca conversația să fie bogată, interesantă și inspirată. Feedback-ul a fost incredibil de pozitiv după sesiune, toți participanții declarând că s-au bucurat de sesiune și de oportunitatea de a conversa cu alți bursieri pe un subiect care nu era tipic pentru portofoliul lor. Aceștia au găsit valoare în conversație și au apreciat timpul petrecut în afara ‘muncii de zi cu zi’ pentru a lua în considerare noi perspective - toți au spus că ar dori să fie implicați în următorul grup de discuții.

• Conducerea cu scop în era digitală - iulie Facilitați de Holly Paris (medic generalist și director clinic asociat al Pier Health Group), bursierii au discutat vineri, 12 iulie, despre podcastul lui Brene Brown - ‘Leading with Purpose in a Digital Age’. Acest podcast este o conversație între renumitul cercetător și autorul bestsellerului New York Times Brene Brown și Dr. Linda Hill, un expert de top în leadership și inovare. Podcastul a evidențiat diferența dintre a conduce pentru inovare, mai degrabă decât a conduce pentru schimbare și a se concentra asupra incluziunii în inovare. Bursierii au discutat despre importanța co-creației și a colaborării în detrimentul modelelor tradiționale de conducere de sus în jos, despre sentimentul de siguranță de a nu fi de acord și despre considerarea eșecului ca o oportunitate de învățare.
• Gestionarea eșecului în inovare - octombrie - Această discuție a abordat necesitatea de a accepta riscul și de a privi eșecul ca pe o piatră de temelie pentru creștere. Marc Griffiths, Pro Vice Cancelarul pentru Sănătate la UWE a găzduit sesiunea. Discuțiile au evidențiat faptul că, în timp ce inovarea necesită dorința de a-și asuma riscuri, înțelegerea și acceptarea eșecului sunt la fel de esențiale.
• Proiectare centrată pe utilizator - decembrie Facilitată de Sam Menter, această sesiune a subliniat importanța implicării utilizatorilor în coproiectarea unor soluții semnificative în domeniul asistenței medicale. Bursierii IHT au explorat modul în care abordarea User-Centred Design (UCD) poate transforma serviciile medicale. UCD nu înseamnă doar crearea de soluții; este vorba despre identificarea nevoilor oamenilor și rezolvarea problemelor de sănătate prin înțelegerea comportamentului uman, minimizarea barierelor din sistem și facilitarea accesului oamenilor la îngrijirea de care au nevoie.

În timpul sesiunii, Suriya Kirkpatrick și Rochelle Gold, Head of User Research și User Centred Design Leader pentru NHS England, au împărtășit, de asemenea, despre fundamentul UCD care implică cercetarea și învățarea de la persoanele adecvate care vor utiliza inovația sau serviciul nostru de sănătate. Acest proces este esențial pentru reunirea diverselor persoane, implicarea grupului specific de oameni cărora le sunt destinate soluțiile, înțelegerea comportamentelor lor și a provocărilor cu care se confruntă. Această implicare aduce informații valoroase care ne permit să concepem soluții care să răspundă nevoilor lor și contextului specific de utilizare. UCD este o mentalitate și este relevantă dincolo de soluțiile digitale. Intervențiile non-digitale beneficiază, de asemenea, de această abordare. În cele din urmă, implicarea pacienților și a publicului, colaborarea în cadrul echipelor multidisciplinare și adaptabilitatea asigură faptul că inovatorii pot obține informații utile, își pot rafina soluțiile cu fiecare iterație și pot concepe inovații cu rezultate care rezonează cu oamenii și fac o diferență reală.

Mentorat

Ca parte a angajamentului nostru de a oferi mentorat valoros prin intermediul programului de burse Innovate Healthier Together, inițiativa de mentorat a bursei a asociat bursierii ca o pereche de mentor și mentorat pentru a stimula creșterea și a împărtăși expertiza pe parcursul călătoriilor lor de inovare. Bursieri care și-au manifestat interesul de a fi mentori/mentori în timpul înscrierii lor ca membri, pentru a-și sprijini dezvoltarea profesională.

Prânz și învățare - septembrie

Sesiunea finală a seriei Innovate Healthier Together - Monthly Lunch and Learn, care s-a axat pe abordarea inegalităților în materie de sănătate, a fost condusă de unul dintre bursierii noștri - Huda Hajinur de la Caafi Health. Huda a discutat despre modelul CHERIE (Community Health Education scReenIng & prEvention), care oferă educație pentru sănătate, screening și prevenire în comunitatea din Bristol.

Innovation in Mental Health Innovation Showcase - octombrie 2024

Acest eveniment a fost găzduit de Dr. Julian Walker, director de cercetare și dezvoltare și a inclus experți de la Avon & Wiltshire Mental Health Partnership NHS Trust (AWP). Evenimentul s-a axat pe implicarea și implicarea pacienților și a publicului (PPIE), precum și pe egalitate, diversitate și incluziune (EDI) în proiectare. În timpul sesiunii, am auzit de la colegi, precum și de la persoane cu experiențe trăite, cu privire la importanța coproducției, a adaptabilității și a conducerii colegiale în proiectarea serviciilor inovatoare de sănătate mintală. Un punct cheie a fost importanța adoptării unei abordări holistice a furnizării de servicii de sănătate mintală, inclusiv necesitatea de a încorpora terapii complementare și alternative cu profesioniști care nu fac parte din echipele de sănătate și îngrijire, în special în timp ce oamenii sunt pe listele de așteptare.

West of England Academy - Sesiune de testare a gândirii de design - noiembrie 2024

Academia West of England a găzduit o sesiune de degustare a conceptului de proiectare pentru bursierii Innovate Healthier Together. Scopul acestei sesiuni interactive a fost de a prezenta bursierilor Innovate Healthier Together un mic exemplu de instrumente și tehnici care fac parte dintr-un curs acreditat de gândire în materie de design de o zi întreagă.

Sesiunea a început cu o introducere în diverse instrumente și concepte de inovare. Participanții au fost apoi duși în mici săli de ședință unde li s-a dat o provocare creativă (în mod intenționat nu legată de sănătate și îngrijire): să facă un brainstorming asupra unor modalități diferite prin care am putea dezvolta soluții de transport sigure și durabile din punct de vedere ecologic pentru Bristol? Sarcina era să se gândească atât la îmbunătățiri incrementale, cât și la idei radical diferite și să presupună bugete nelimitate.

Un aspect suplimentar al acestei provocări a fost considerarea ei din perspectiva diferitelor organizații comerciale, cum ar fi Apple, Tesco, SpaceX, Ecotricity etc. Ideile au fost creative, distractive și ambițioase! Prin utilizarea instrumentelor și tehnicilor de gândire creativă în grupuri mici, putem genera rapid un volum mare de idei pentru a aborda o problemă de sănătate și îngrijire pe care încercăm să o rezolvăm - multe nu vor fi adecvate sau aplicabile, dar unele pot declanșa germenul unei idei care ar putea duce la ceva inovator, realizabil și eficient, care ar putea îmbunătăți cu adevărat serviciile noastre de sănătate și îngrijire și ar avea un impact pozitiv asupra populației noastre. În general, această sesiune interactivă a explorat instrumentele creative pentru rezolvarea provocărilor din domeniul asistenței medicale și a demonstrat bursierilor cum ideile creative pot conduce la soluții inovatoare în domeniul asistenței medicale.

Cursuri de măiestrie - noiembrie și decembrie

• Optimizarea LinkedIn cu Purplefish PR: Bursierii au învățat cum să utilizeze LinkedIn în mod eficient pentru a crea rețele, a împărtăși informații și a-și îmbunătăți profilurile profesionale. În timpul sesiunii, am ascultat experții în PR, Lucy McKerron și Rianne Mason, care au vorbit despre importanța utilizării LinkedIn pentru a crea rețele, a învăța, a vă împărtăși cunoștințele și a rămâne la curent în calitate de inovator în sectorul sănătății. În special asigurându-ne că ne actualizăm profilurile LinkedIn, postând conținut divers și implicându-ne în mod regulat cu colegii noștri. Un punct cheie a fost maximizarea instrumentelor suplimentare LinkedIn, cum ar fi articolele LinkedIn, grupurile LinkedIn și sprijinirea Fellowship pe LinkedIn.
• Business & Investment Masterclass: Reglementări privind achizițiile publice și finanțarea: Richard Scott și Brett Cohen au discutat despre navigarea prin reglementările privind achizițiile și asigurarea finanțării prin colaborare interdisciplinară și gestionarea schimbării. Aceștia au vorbit despre necesitatea aplicării unei abordări sistematice în navigarea printre complexitățile asociate reglementărilor privind achizițiile publice și finanțarea în cadrul sistemului de sănătate și de îngrijire. Considerațiile privind colaborarea interdisciplinară între diverse profesii, implicarea numeroasă a părților interesate, aplicarea proceselor de gestionare a schimbării, cadre mai favorabile și demonstrarea faptului că o inovație oferă cel mai bun raport calitate-preț au fost câteva dintre abordările utile evidențiate atunci când se achiziționează inovații în domeniul sănătății și asistenței medicale.

Alte activități

Bursierii au contribuit în calitate de evaluatori pentru programul NHS Innovation Accelerator (NIA), aducându-și contribuția clinică, cunoștințele diverse și expertiza pentru a identifica inovațiile cu impact.

Privind înainte

Acest an a evidențiat puterea schimbului de idei, a învățării, a deprinderii, a reînvățării, a colaborării, a adaptabilității și a coproducției în cadrul rețelei noastre, cu scopul de a transforma sănătatea și îngrijirea în Bristol, North Somerset și South Gloucestershire. Suntem încântați să vedem tot ceea ce va aduce 2025, pe măsură ce vom continua să inovăm și să învățăm împreună.

Vă mulțumim pentru că faceți parte din această călătorie!