Siguria dhe cilësia e shërbimeve të konsultimit dhe përshkrimit të recetave online
Financimi
Financimi i Aftësive Kërkimore të BNSSCG CCG (Zhvillim Lokal)
Cila është pyetja kërkimore?
Cila është siguria dhe cilësia e shërbimeve të konsultimit dhe përshkrimit të ilaçeve online, dhe cilat janë rreziqet, përfitimet dhe përvojat e përdoruesve të këtyre shërbimeve?
Cili është problemi?
Shërbimet e kujdesit shëndetësor online të NHS-së dhe ato private përfshijnë faqet e internetit të mjekëve online që ofrojnë konsulta mjekësore të bazuara në video ose pyetësorë në kohë reale, të cilat mund të përfshijnë lëshimin e një recete. Farmacitë online ofrojnë një gamë shërbimesh, duke përfshirë përshkrimin e ilaçeve, porositjen me postë të ilaçeve dhe mbledhjen dhe dorëzimin e ilaçeve të përshkruara nga një mjek i rregullt përshkrues, siç është një mjek i përgjithshëm. Ndërsa konsultimet online dhe modelet e tjera të kujdesit online po zgjerohen dhe zhvillohen, shpresohet që qasja dhe efikasiteti i shërbimeve shëndetësore të përmirësohen, megjithatë, përfitimet e pritura nuk po arrihen domosdoshmërisht. Ekziston një kuptim i kufizuar se si këto aftësi të reja dixhitale do të integrohen në sistemin ekzistues të kujdesit shëndetësor dhe nëse ato do të kenë ndikimin pozitiv të synuar në kujdesin e zakonshëm në praktikën e përgjithshme të NHS-së. Meqenëse përshkrimi i ilaçeve është një element thelbësor i shumë prej këtyre shërbimeve, është e mundur që shqetësimet të shtrihen posaçërisht në cilësinë dhe sigurinë e përdorimit të ilaçeve.
Cili është qëllimi i hulumtimit?
Për të përcaktuar nëse përshkrimi dhe shpërndarja e barnave nëpërmjet shërbimeve online është e sigurt dhe e përshtatshme, përshkruani se si ndikojnë ato në përvojat e kujdesit të pacientëve dhe vlerësoni se si ato përshtaten në peizazhin më të gjerë të shërbimit, duke përfshirë nëse ato përmbushin ofrimin e prioriteteve kryesore të lidhura me barnat të përcaktuara në Planin Afatgjatë të NHS-së, siç janë optimizimi i barnave dhe shqetësimet në lidhje me mbi-përshkrimin e tyre.
Si do të arrihet kjo?
Ekipi do të kryejë një shqyrtim sistematik të provave ekzistuese të përfitimeve dhe dëmeve të përshkrimit të ilaçeve online, më pas do të kryejë intervista gjysmë të strukturuara me grupet e mëposhtme: klinicistët që ofrojnë kujdes nëpërmjet shërbimeve të reja online; pacientët që marrin kujdes nëpërmjet shërbimeve të reja online; klinicistët (p.sh. mjekët e përgjithshëm) që ofrojnë kujdes të zakonshëm për pacientët që kanë marrë kujdes tjetër nëpërmjet shërbimeve të reja online; dhe individët që punojnë brenda autoriteteve rregullatore dhe monitoruese lokale dhe kombëtare (p.sh. CCG-të, CQC). Ata gjithashtu do të hetojnë natyrën e përshkrimit të ilaçeve nëpërmjet shërbimeve online duke shqyrtuar artikujt e përshkrimeve të pacientëve dhe rastet e tyre klinike përkatëse.
Si do të arrihet kjo?
Ekipi synon të testojë fizibilitetin dhe ndikimin e ndërhyrjeve të ndryshme për të përmirësuar shërbimet e kujdesit parësor për njerëzit me një çrregullim të të ngrënit ekzistues ose në zhvillim e sipër. Dy ndërhyrje synojnë t'u mundësojnë mjekëve të përgjithshëm të ofrojnë me shpejtësi mbështetje dhe referim të përshtatshëm, dhe dy të tjera synojnë fuqizimin e pacientëve dhe kujdestarëve në kërkimin e mbështetjes së duhur pa vonesë.
Kush po e udhëheq hulumtimin?
Dr. Rupert Payne, Lektor i Lartë Konsulent në Kujdesin Shëndetësor Parësor, Qendra për Kujdesin Parësor Akademik, Shkencat e Shëndetit të Popullsisë, Universiteti i Bristolit.
Informacione të mëtejshme:
Për më shumë informacion ose për t'u përfshirë në këtë projekt, ju lutemi të kontaktoni bnssg.research@nhs.net.