Birlikte Daha Sağlıklı İnovasyon Geliştirme Eğitimi katılımcılarından geri bildirimler
Bir güncelleme Birlikte Daha Sağlıklı Yenilikler Programı.
"Birlikte Daha Sağlıklı İnovasyon Geliştirme" eğitimi, Batı İngiltere Akademisi tarafından ICB Dönüşüm Ekibi üyeleriyle ortaklaşa geliştirilmiştir. İnovasyon zihniyetlerinin geliştirilmesini destekleyecek araç ve teknikleri göz önünde bulundurarak bir beceri açığı analizi gerçekleştirmişlerdir. Kurs içeriği iş birliğiyle iyileştirilmiş ve aşağıdaki "Birlikte Daha Sağlıklı İnovasyon Geliştirme" eğitim modülleri artık akredite edilmiştir:
- Kolaylaştırma
- Tasarım odaklı düşünme
- Kalite iyileştirme eğitimi
Bristol, North Somerset ve South Gloucestershire ICB'de Tasarım Sorumlusu olarak görev yapan Daniel Knight'a programla ilgili deneyimi hakkında birkaç soru sorduk.
Bu eğitimden edindiğiniz en önemli üç bilgiyi bizimle paylaşın:
Kolaylaştırma teknikleri – Artık daha büyük grupları yönetme konusunda kendime daha çok güveniyorum ve sistemimizdeki tüm sektörlerden 85 katılımcıyla başarılı bir keşif konferansı düzenledim. Program, istenen sonuçlara başarıyla ulaşmak için doğru kolaylaştırma araçlarını ve tekniklerini belirlememe yardımcı oldu.
Tekniklerin uyarlanabilirliği – Yaptığımız işe uygulanabilecek çok sayıda tasarım odaklı düşünme tekniği var, ancak bunların hepsi çalıştığınız insan grubu için uygun değil. Lotus çiçeği tekniğini kullanmayı sevsem de, bunu öğrenme güçlüğü olan bir grup hizmet kullanıcısıyla kullandım ve bu tekniği uygulamakta zorlandılar. Bunu uyarlayarak gelecekteki atölye çalışmaları için tekniği değiştirebildim.
Dil – Yaptığımız işlerde inovasyon terimini çok kullanıyoruz ancak bunun ne anlama geldiği her zaman açık değil. Programdan aldığımız tanımın anlaşılması gerçekten çok kolay olduğunu gördüm ve hizmetlerle çalışırken tutarlı bir yaklaşım ve terminoloji anlayışı sağlamak için bunu kullandım.
Bu öğrendiklerinizi işinize nasıl uyguladınız?
Bu program, planlamamı yapılandırmamda, insanların rollerini anlamamda ve sistem genelinde insanlarla çalışırken esnek bir yaklaşım benimsememde ve nüfusumuz için daha iyi sağlık ve bakım sonuçları elde etmemizi sağlamak için 5P çerçevesini kullanmamda bana yardımcı oldu. Ayrıca, kolaylaştırıcıları desteklememiz gerektiğini öğrendim ve sunumda destek verenler için paketler ve bilgilendirme notları geliştirdim.
Gelecek katılımcılara program hakkında neler söylemek isterdiniz?
İçeriğe tam anlamıyla odaklanmaya, farklı bakış açıları sunmaya ve farklı düşünme biçimlerini keşfetmeye hazır olun.
Günün nasıl yönetildiği ve sağlam bir planlama yaklaşımıyla salona nasıl enerji ve tutku kattığımız konusunda katılımcılardan harika geri bildirimler aldık; bu da bana günü en iyi şekilde yapılandırdığımız konusunda ek bir güven verdi.