COAC: Aile hekimliği görüşmelerinde hasta endişelerini gidermek için sağlık bilgi sistemlerinin kullanımı: bir fizibilite çalışması
Finansman
Ulusal Sağlık Enstitüsü (NIHR) Hasta Yararına Araştırma (RfPB) Ref. PB-PG-1217-20012
Araştırma sorusu nedir?
Genel tıp pratiğinde hastaların endişelerini daha kapsamlı bir şekilde ele almak üzere tasarlanmış karmaşık bir müdahale geliştirip test edebilir miyiz?
Sorun nedir?
Birinci basamak sağlık hizmeti görüşmelerinin 1'ine kadarında sorunlar gözden kaçabiliyor. Bunun nedeni, hastaların tüm sorunlarını anlatmaları için yeterli zaman olmaması veya açıklamaya başladıklarında pratisyen hekim tarafından sözlerinin kesilmesi olabilir.
Bazen hastalar, konsültasyon sonrasında verilen tavsiyeler konusunda veya sorunları kötüleşirse ne yapmaları gerektiği konusunda net bir fikre sahip olamayabiliyorlar. Bu durum hastalar için üzücü olabilir, sağlık sorunlarına yol açabilir veya hastaların endişelerini gidermek için tekrar muayene olmaları nedeniyle NHS (Ulusal Sağlık Sistemi) maliyetlerini artırabilir.
Muayene ücretlerini sadece 11.300 TL azaltmak, NHS'ye 100 milyon sterlinin üzerinde tasarruf sağlayabilir. Akıllı telefonların ve aile hekimlerinin SMS teknolojisinin yaygın kullanımı, daha verimli bilgi paylaşımı yoluyla bu sorunu çözmek için bir fırsat sunmaktadır.
Araştırmanın amacı nedir?
Bu çalışma, genel tıp pratiğinde hastaların endişelerini daha kapsamlı bir şekilde ele alacak bir yöntem geliştirmeyi ve test etmeyi amaçlamaktadır.
Bu süreçte hastalar, aile hekimiyle görüşmeden önce endişeleriyle ilgili elektronik bir anket dolduracak, bu anket aile hekimiyle paylaşılacak ve görüşme sonunda yazdırılabilir bir tavsiye özeti alacaklardır.
Başarılı olması durumunda, bu araştırma yeni konsültasyon yöntemini alan hastalar için bakımı iyileştirecek ve aynı sorun için tekrar konsültasyon oranlarını azaltacaktır.
Bu nasıl başarılacak?
İki araştırma yapacağız.
1. çalışmada iki teknoloji ve süreç geliştireceğiz. İlk olarak, hastaların muayeneden önce akıllı telefon/bilgisayar üzerinden dolduracakları bir anket tasarlayacağız. Muayene nedenlerini ve diğer sağlık sorunlarını belirleyecek olan bu anket, muayeneden önce pratisyen hekimle paylaşılacaktır. Bu, aksi takdirde gündeme gelmeyecek olan hastayı rahatsız eden sorunları da içerebilir. İkinci teknoloji ise, muayenenin sonunda hastaya verilecek, ortaya çıkan sorunları, verilen tavsiyeleri ve gerekli takibi içeren bir rapor olacaktır. Bu, hasta ve pratisyen hekim arasında ortak bir anlayış sağlayacak ve hastanın verilen tavsiyeleri hatırlamasına yardımcı olacaktır.
2. çalışmada, bu teknolojileri 72 hasta ile yapılan konsültasyonlarda test edeceğiz. Aile hekimlerinden konsültasyondan önce anket bilgilerini okumaları ve konsültasyonun sonunda basılı raporu vermeleri istenecek. Yeni yöntemi değerlendirmek için, bu 72 hasta için konsültasyonun ne kadar iyi sonuç verdiğine dair bilgi toplayacağız. İki grubu karşılaştırabilmek için, yeni yöntem kullanılmadan konsültasyon yapılan 36 hastadan da aynı bilgileri toplayacağız. Bu yöntem başarılı olursa, daha büyük bir örneklemde test etmek için fon arayışına gireceğiz.
Araştırmayı kim yürütüyor?
Dr. Mairead Murphy, Araştırma Görevlisi, Halk Sağlığı Bilimleri, Akademik Birinci Basamak Sağlık Hizmetleri Merkezi, Bristol Üniversitesi.
Daha fazla bilgi:
Daha fazla bilgi almak veya bu projeye katılmak için lütfen e-posta gönderin. bnssg.research@nhs.net.
Burada ifade edilen görüşler yazar(lar)a aittir ve NIHR veya Sağlık ve Sosyal Bakım Bakanlığı'nın görüşlerini yansıtmayabilir.