COAC:利用健康信息系统解决全科医生诊疗中的患者顾虑:一项可行性研究
资金
英国国家健康研究所 (NIHR) 患者获益研究 (RfPB) 参考编号:PB-PG-1217-20012
研究问题是什么?
我们能否开发并测试一种复杂的干预措施,旨在更全面地解决全科医疗中患者的顾虑?
问题是什么?
在初级保健咨询中,高达 50% 例问题会被遗漏。这可能是因为患者没有足够的时间详细说明所有问题,或者在他们开始解释时被全科医生打断。.
有时,患者在咨询后仍不清楚所得到的建议,或者不清楚如果病情恶化该怎么办。这会令患者感到焦虑,可能导致健康问题,或增加英国国民医疗服务体系(NHS)的成本,因为患者可能需要再次就诊以解决他们的疑虑。.
如果咨询率降低1%,就能为英国国民医疗服务体系(NHS)节省超过1亿英镑。智能手机和全科医生短信技术的广泛应用,为通过更高效的信息共享来解决这一问题提供了契机。.
这项研究的目的是什么?
本研究旨在开发和测试一种方法,以更全面地解决全科医疗中患者的顾虑。.
这将包括患者在全科医生咨询前填写一份关于其担忧的电子问卷,该问卷将与全科医生共享,并在咨询结束后收到一份可打印的建议摘要。.
如果成功,这项研究将改善接受新咨询方式的患者的护理,并降低因同一问题再次咨询的比率。.
这将如何实现?
我们将开展两项研究。.
在研究1中,我们将开发两项技术和流程。首先,我们将设计一份问卷,供患者在就诊前通过智能手机/电脑填写。这份问卷将记录患者的就诊原因和其他健康问题,并在就诊前分享给全科医生。这可能包括一些患者原本不会主动提及的困扰。第二项技术是一份就诊报告,将在就诊结束后打印给患者,内容包括提出的问题、提供的建议以及需要进行的后续跟进。这将有助于患者和全科医生共同了解就诊情况,并帮助患者记住医生提供的建议。.
在研究2中,我们将对72名患者进行咨询测试,以检验这些技术的应用效果。全科医生将被要求在咨询前阅读问卷信息,并在咨询结束后提供打印的报告。为了评估新方法,我们将收集这72名患者咨询效果的信息。同时,我们还将从36名未采用新方法进行咨询的患者中收集相同的信息,以便比较两组患者的情况。如果该方法成功,我们将申请资金,在更大的样本量中进行测试。.
谁在领导这项研究?
Mairead Murphy 博士,布里斯托大学学术初级保健中心人口健康科学研究员。.
更多信息:
如需了解更多信息或参与此项目,请发送电子邮件至 bnssg.research@nhs.net.
文中表达的观点仅代表作者个人观点,并不一定代表 NIHR 或卫生和社会保障部的观点。.