زمالة الابتكار من أجل صحة أفضل

عقد برنامج "الابتكار الصحي معًا" مؤخرًا جلسة عرض قدمها ليام أبوت، رئيس قسم التجربة الرقمية والعملاء في مجلس باث وشمال شرق سومرست (BaNES)، وكريستوفر تايلور. استكشفت الفعالية كيف يتبنى مجلس BaNES أدوات الذكاء الاصطناعي (AI) لتعزيز الإنتاجية، وتحويل تقديم الخدمات، ودعم رفاهية الموظفين.

بدأ العرض بلمحة عامة عن كيفية نشر أدوات Microsoft Copilot عبر المجلس. أوضح ليام كيف تساعد دفاتر الملاحظات الشخصية ووكلاء Copilot الداخليون بالفعل الموظفين على معالجة المعلومات، والوصول إلى إرشادات السياسات، والعمل بكفاءة أكبر. مكن وكيل مخصص يسمى ‘policy panda’ (بندا السياسات)، والذي يستند إلى 50-60 سياسة داخلية، من تنفيذ أكثر من 15,000 إجراء بواسطة Copilot في ستة أشهر، مما حقق وفورات قابلة للقياس في الوقت تزيد قيمتها عن 27,500 جنيه إسترليني.

كما استمعت المجموعة إلى ‘ملاحظات سحرية’، وهو نظام ذكاء اصطناعي صوتي محيطي تم اعتماده على نطاق واسع من قبل الأخصائيين الاجتماعيين وفرق التعليم. تقوم هذه الأداة بتسجيل وتفريغ الاجتماعات قبل إنتاج مسودات لملاحظات الحالة، مما يوفر أكثر من 3500 ساعة عمل للموظفين في ثلاثة أشهر فقط. سلطت ملاحظات الموظفين الضوء على فوائده في الدقة وتقليل عبء العمل وتحقيق التوازن بين العمل والحياة. والأهم من ذلك، يتم استخدام النظام بنهج ‘وجود إنسان في الحلقة’ لضمان الإشراف والسلامة.

ثم تحول الاجتماع إلى مركز الاتصال التابع للمجلس المدعوم بالذكاء الاصطناعي، والذي تعامل مع أكثر من 118 ألف مكالمة في أربعة أشهر. أظهرت العروض الحية قدرة النظام على النسخ في الوقت الفعلي، ودمج المعرفة الآلي، وتحليل المشاعر، وتوليد ملخصات المكالمات. لا تدعم هذه الأدوات موظفي الخطوط الأمامية فحسب، بل تولد أيضًا رؤى لمراقبة الجودة وتحليل الاتجاهات وتحسين الخدمة.

اختتمت المناقشة بالنظر إلى الطيارين المحتملين في المستقبل، بما في ذلك الخطط التعليمية والصحية والرعائية التي صاغها الذكاء الاصطناعي، ومراقبة حالة الطرق تلقائيًا، ودمج بيانات المدن الذكية. كما تم النظر في أهمية الحوكمة وتغيير السلوك والتطبيق التدريجي لضمان التبني المسؤول والمستدام.

خلال المعرض، تمكن الزملاء من رؤية كيف تحقق الذكاء الاصطناعي بالفعل فوائد ملموسة للموظفين والمقيمين والنظام الأوسع، مع فتح فرص جديدة لخدمات حكومية محلية أكثر تكاملاً وكفاءة. كان من المفيد بشكل خاص رؤية التطبيق التشغيلي لأدوات الذكاء الاصطناعي في بيئة سلطة محلية، مما ألهم الزملاء للنظر في كيفية تطبيق أساليب مماثلة عمليًا في مجال الصحة والرعاية.

اجتمع برنامج "الابتكار الصحي معًا" (Innovate Healthier Together Fellowship) مؤخرًا في مجموعة نقاش ديناميكية بقيادة جيما سيلف، مديرة البرامج في Healthier Together 2040، وسيمون بيلي، منسق الاستراتيجية والتخطيط في ICB في بريستول، نورث سومرست وجنوب جلوسترشاير. ركزت الجلسة على تقدم استراتيجية معاً لصحة أفضل 2040 وأتاحت الفرصة للزملاء لمراجعة النوايا الاستراتيجية الناشئة وتقديم ملاحظاتهم قبل الانتهاء من الوثيقة النهائية في نهاية أغسطس.

بدأت مجموعة المناقشة مع جيما في تحديد الرؤية الأساسية لـ "الصحة معًا 2040"، والتي تعزز نهجًا علاقيًا للصحة والرعاية يقوم على التعاطف والتواصل والتمكين. يعتبر الوقاية وتغيير نمط الحياة ركائز أساسية، مع اعتبار الخطط الصحية الشخصية، والتدريب، والدعم التقني، والرعاية المنسقة في مواقع وأماكن مرنة أدوات أساسية لمساعدة الأفراد على تحمل مسؤولية رفاهيتهم. يتمثل أحد الطموحات الرئيسية للاستراتيجية في نقل الخدمات المتخصصة، مثل رعاية مرض السكري وأمراض القلب، من المستشفيات إلى المرافق المجتمعية. يدعم هذا التحول نماذج دفع جديدة تكافئ النتائج بدلاً من النشاط.

وقد أدى نموذج الرعاية المقترح هذا إلى نقاش ثري. استجاب الزملاء بشكل إيجابي للأفكار المتعلقة بفرق الوقاية المتكاملة، والموجهين، والمراكز المجتمعية المصممة لدعم الأشخاص الذين يعيشون مع حالات صحية طويلة الأمد متعددة من خلال الرعاية الاستباقية والشخصية. وقد تم الاعتراف بإمكانات التكنولوجيا الرقمية والمراقبة عن بعد في تحسين الوصول إلى الخدمات والاستجابة لها، مع الموازنة بين فهم أهمية الرعاية القائمة على العلاقات والأدوار المجتمعية الموثوقة.

وشارك الزملاء أيضًا رغبات رئيسية للاستراتيجية النهائية. وشملت هذه الرغبات ضمان تخصيص خطط الصحة الشخصية لتناسب الأهداف الفردية، وتطوير حوافز تدعم التحسينات الأوسع في ظروف الحياة، والتركيز بشكل أكبر على صحة الأطفال والوقاية من تعاطي المخدرات. وأكدت الرغبة في الوصول إلى الخدمات على مدار الساعة ودور النشاط البدني والأكل الصحي في الوقاية على رؤية للصحة تمتد إلى ما هو أبعد من البيئات السريرية.

تطلعاً إلى المستقبل، سيستخدم فريق "معاً لصحة أفضل 2040" (Healthier Together 2040) الملاحظات التي تم جمعها لوضع اللمسات الأخيرة على النوايا الاستراتيجية ومواءمة مصادر التمويل. سيتم تطوير نموذج الحي بناءً على النوايا الاستراتيجية لـ "معاً لصحة أفضل 2040"، والتي تم تصميمها لبريستول وشمال سومرست وجنوب جلوسترشاير. لم يتم بعد تحديد كيفية ارتباط هذه الاستراتيجيات بالتشغيل الاستراتيجي الأوسع، بما في ذلك مع جلوسترشاير.

وسلط الحوار الضوء على التزام جماعي بتشكيل نظام صحي مستقبلي يتسم بالعلاقات الطيبة، والاستجابة، ويتمحور حول احتياجات وأولويات الأشخاص الذين يخدمهم.

غالباً ما يُنظر إلى الممارسة العامة على أنها بيئة صعبة للابتكار: مجزأة، تفتقر إلى الموارد، ويصعب توسيع نطاقها. لكن تجربتنا في بريستول، وشمال سومرست، وجنوب جلوسترشير تظهر أن واقعًا مختلفًا للغاية ممكن. عندما تتوفر البنية التحتية والدعم والشراكات المناسبة، يمكن للممارسة العامة تبني الأدوات الرقمية بوتيرة وعلى نطاق واسع.

في ١ يوليو، شارك مسؤول برنامج "الابتكار الصحي معًا" ريس لويس في مهرجان LEAP للصحة الرقمية – فعالية التصميم المشترك للصحة الرقمية، حيث عرض بعض الأعمال التي قام بها في بريستول، نورث سومرست وجنوب جلوسترشير لدعم التحول الرقمي في الممارسة العامة. وشمل ذلك:

• إزالة الحواجز أمام الموردين والممارسات من خلال الحوكمة المشتركة وتقاسم المخاطر، وتسهيل الوصول إلى التمويل، ونقطة دخول واضحة واحدة
• تشغيل تجارب رائدة منسقة، مثل التسجيلات الآلية وتقنية الصوت المحيطي
• بناء أسس للتغيير طويل الأمد من خلال مجموعة الاستراتيجيات الرقمية لدينا ومركز التميز الرقمي لجامعة ويست أوف إنجلاند
• تطوير نماذج رقمية للمساعدة في تحويل الممارسات نحو مكدس تقني أكثر فعالية من حيث التكلفة وتحسينًا

كانت رسالة ريس إلى المؤتمر كما يلي:

التحول الرقمي في الممارسة العامة يحدث بالفعل بوتيرة سريعة. ولكنه ينجح فقط عندما يتماشى الابتكار مع احتياجات الممارسة، وعندما يتم التفكير في التنفيذ بعناية مثل الابتكار نفسه.

هذا العمل لا يقف منعزلاً. إنه يتماشى مع الأولويات الاستراتيجية لـ NHS، بما في ذلك تحسين الوصول، وتقليل التباين غير المبرر، واستخدام التكنولوجيا لدعم نماذج رعاية أكثر استدامة. بينما نتطلع إلى خطة NHS طويلة الأجل، من الضروري الاعتراف بالممارسة العامة ليس فقط كمكان تحتاج فيه الابتكار، ولكن حيث يمكن للابتكار أن يحقق أكبر قدر من التأثير للمرضى والموظفين والنظام الأوسع.

في 25 يونيو 2025، عقدت زمالة "الابتكار الصحي معًا" جلسة تفاعلية وتطلعية ركزت على الدور المتطور لمجالس الرعاية المتكاملة (ICBs) كوحدات مفوضة استراتيجية. قادت الدكتورة إيلي ويتز، مديرة مشاركة في "الصحة الابتكارية لغرب إنجلترا"، النقاش ببراعة، حيث وجهت الزملاء عبر رؤى رئيسية حول كيفية قيام مجالس الرعاية المتكاملة بتشكيل ودعم الابتكار عبر النظام.

عرضت إيلي المخطط الأصلي للمفوضية الاستراتيجية، موضحة المراحل الأربع للتفويض الاستراتيجي: فهم السياق المحلي، وتطوير استراتيجية للصحة السكانية طويلة الأجل، وتنفيذ تلك الاستراتيجية من خلال وظائف فعالة للمدفوعات وتخصيص الموارد، وأخيراً، تقييم التأثير. عبر كل مرحلة، تأمل الزملاء في مركزية احتياجات الصحة السكانية، وضرورة المشاركة المجتمعية الحقيقية لدفع الابتكار الهادف والمستدام.

كان موضوع رئيسي على مدار المحادثة هو التحدي والفرصة المزدوجة لمجالس الابتكار المحلية (ICBs) لتحفيز الابتكار مع الوفاء بمسؤولياتها في الترخيص. استكشف الزملاء كيف يمكن لمجالس الابتكار المحلية (ICBs) وضع أهداف تركز على النتائج تتيح للإبداع لدى مزودي الخدمة، وكيف يمكن للمناهج الجديدة للمشتريات أن تجعل النظام أكثر شمولاً وإتاحة للأفكار الناشئة. كان هناك دعوة قوية لتضمين مسارات تمويل مخصصة تدعم الابتكارات في المراحل المبكرة، مع اقتراح المشاركين بأن الاستعداد للتعلم من الفشل يجب أن يُحتضن كجزء من ثقافة الترخيص.

تركزت المناقشات الإضافية على الحاجة إلى خدمات صحية أكثر تعاطفًا وتكيفًا، حيث يمكن للشراكات مع المنظمات المجتمعية تضخيم صوت المريض. وسلط الزملاء الضوء على أن مقاييس التأثير التقليدية غالبًا ما تفشل في التقاط التأثير الحقيقي للابتكار، خاصة تلك المتجذرة في الخبرة الحياتية. كان هناك دعم قوي لدمج الأدلة النوعية، مثل دراسات الحالة وقصص التنفيذ، في عمليات التقييم، مما يسمح للنظام بالتعلم والتطور جنبًا إلى جنب مع التدخلات التي يدعمها.

مع انتهاء الجلسة، قدمت إيلي ملخصًا مقنعًا للرسائل الرئيسية: أهمية الفهم العميق للسياق المحلي؛ والحاجة إلى خلق مساحة للابتكار داخل التكليف؛ وقيمة دمج أصوات المرضى والجمهور في كل مرحلة من مراحل تحول النظام. اعترفت المجموعة بأن تحقيق دور مجالس الابتكار المشتركة (ICBs) كمفوض استراتيجي سيتطلب وضوحًا هيكليًا وتحولًا ثقافيًا، نحو الانفتاح والشمولية والتعاون المرتكز على النتائج.

غادر الزملاء الجلسة بنشاط وحماس لمواصلة هذه المحادثات عبر مؤسساتهم وشبكاتهم، مما يعزز الالتزام المشترك بالتعلم والتكيف والابتكار عبر نظام الصحة والرعاية.

في 10 يونيو 2025، استضافت زمالة "الابتكار الصحي معًا" جلسة استكشفت فيها التحديات والفرص التي تواجه الابتكار القائم على الموقع في الرعاية المتكاملة. قاد هذا الحدث ديفيد موس، مدير الموقع لشمال سومرست، ودعا الزملاء إلى النظر في كيفية تحقيق الأهداف على مستوى النظام من خلال القيادة المعتمدة على المكان والفهم العميق للسياق المحلي.

شارك ديفيد الدور المتطور للشراكات المحلية ضمن نظام الرعاية المتكامل في بريستول، نورث سومرست، وجنوب جلوسترشير، موضحًا الهدف من وراء الترتيبات المحلية الست، التي تم تشكيل كل منها حول احتياجات صحة سكانية مختلفة ونقاط انطلاق متباينة. أبرز عرضه التقديمي كيف أن المناطق المحلية، على الرغم من عملها ضمن إطار عمل مشترك، تواجه أولويات مميزة تتطلب استراتيجيات مرنة ومتباينة في بعض الأحيان.

لتوضيح ذلك، رسم ديفيد مقارنات بين وودسبرينج، حيث تعد الهشاشة والخرف والصحة النفسية للشباب من الاهتمامات الرئيسية، ووستن، التي تركز بشكل أكبر على السمنة الطفولية والمشاكل ذات الصلة. ساعدت هذه الأمثلة في إبراز مدى تعقيد مواءمة الخطط المحلية مع استراتيجيات الصحة والرفاهية الأوسع، وهي مواءمة، رغم ضرورتها، يجب أن تأخذ في الاعتبار التفاصيل المحلية وجاهزية النظام.

كان جوهر الجلسة هو الإقرار بأن الأحياء هي مساحات ديناميكية وعاطفية و“فوضوية” بطبيعتها يتم فيها تقديم الرعاية. شدد ديفيد على أن هذه الفوضى بالذات تخلق أرضًا خصبة للابتكار، حيث يمكن للعلاقات القوية والثقة والتبادلات غير الرسمية السريعة، مثل محادثة في الممر، أن تحفز تغييرًا حقيقيًا. وأشار إلى الإبداع الشعبي والمساهمات الطوعية ونماذج التدريب البديلة كسمات مميزة لحل المشكلات الموجه محليًا.

ولكن، العادات النظامية مثل النفور من المخاطر، والإفراط في التنظيم، وتفضيل السيطرة يمكن أن تحد من هذه الإبداعية. استجابة لذلك، دعا ديفيد إلى الأمان النفسي، والهدف المشترك، وأسلوب قيادة متجذر في الأصالة، والحضور، والتواضع. هذه الصفات، كما جادل، تمكّن القادة المحليين من استضافة الابتكار بدلاً من فرضه.

اختتمت الجلسة بدعوة قوية للعمل: ثقوا بمن هم الأقرب إلى العمل، وخلقوا مساحات شجاعة للتفكير الجديد، وادعموا التجربة المعاشة. أثارت المحادثة حواراً مدروساً بين الزملاء حول مستقبل الرعاية المتكاملة، وأهمية القيادة الموزعة، والظروف العملية التي يمكن أن تزدهر فيها الابتكارات.

في مايو 2025، جمع برنامج "الصحة معًا 2040" (Healthier Together 2040) مجموعة متنوعة من الأصوات من جميع أنحاء بريستول، وشمال سومرست، وجنوب جلوسترشاير لتصميم رؤية جديدة جريئة لمستقبل الصحة والرعاية. ومن بين المساهمين في هذه المحادثة الحيوية كان زميل برنامج "الابتكار الصحي معًا" (Innovate Healthier Together)، تيم كين، المدير المساعد للاستراتيجية، الذي انضم إلى ورشة عمل في "ذا ووترشيد" (The Watershed) ببريستول، لاستكشاف كيفية تقديم دعم أفضل للأشخاص في سن العمل الذين يعانون من تحديات صحية متعددة.

الصحة معًا 2040 هي مبادرة استراتيجية تركز على التحول طويل الأجل لنظامنا الصحي والرعاية المحلي. مع مواجهة السكان في سن العمل لتضاعف متوقع للاحتياجات الصحية المعقدة بحلول عام 2040، يتخذ البرنامج نهجًا استباقيًا وشاملًا لإعادة تصميم الخدمات. من خلال تقسيم السكان والتركيز في البداية على أولئك الذين لديهم الاحتياجات الأكثر إلحاحًا، يهدف البرنامج إلى تحقيق تحسينات على المدى المتوسط ​​مع وضع الأساس لمستقبل أكثر إنصافًا واستدامة.

شارك تيم كين أفكاره حول اليوم، مسلطًا الضوء على الطاقة والإلحاح في الغرفة:

“كان هناك توافق حقيقي على الاتجاه الذي نريد أن نذهب إليه، وطاقة جماعية للوصول إلى هناك. في الوقت نفسه، كان هناك قدر صحي من الواقعية: لن يكون هذا الأمر سهلاً. ولكن هناك أيضاً إلحاح. حان وقت العمل الآن. حان وقت إحداث التغيير.”

استخدمت ورشة العمل نموذج الآفاق الثلاثة لتوجيه المناقشات، مما ساعد المشاركين على استكشاف ما ينجح وما لا ينجح، وما هي الابتكارات المطلوبة لسد الفجوة نحو مستقبل أفضل. لفت انتباه تيم بشكل خاص التركيز على “الابتكار التخريبي”، وهو اعتراف بأن التغيير الهادف غالبًا ما يأتي مع تحديات ومقاومة ونكسات.

“إذا أردنا الوصول إلى مستقبل أفضل، يجب أن نكون على استعداد للسير في طريق وعر.”

في حين أن التكنولوجيا ستلعب بلا شك دوراً في هذا التحول، أشار تيم إلى أن العديد من الأفكار الأكثر قوة التي نوقشت لم تكن تكنولوجية على الإطلاق. لقد كانت حول الناس والثقافة والسلوكيات. استكشفت المجموعة كيف يمكننا الانتقال من نموذج تفاعلي يركز على المرض إلى نموذج يمكّن الأفراد من البقاء نشطين ومتصلين ومتحكمين في صحتهم.

شملت الموضوعات الرئيسية:

• دعم الناس للبقاء في العمل والازدهار
• بناء شبكات الدعم المتبادل في المجتمعات
• إعادة التفكير في كيفية تمويلنا وتحفيزنا للخدمات
• تزويد الأطباء ومقدمي الرعاية والشركاء بالأدوات التي يحتاجونها

تؤكد تأملات تيم على أهمية التعاون والابتكار والشجاعة في تشكيل مستقبل الصحة والرعاية.

في مايو 2025، نظمت زمالة "ابتكر بخيارات صحية أفضل معًا" عرضًا استكشف كيف يمكن للبرامج الاجتماعية والتدخلات المباشرة ترجمة الأبحاث الأكاديمية القوية إلى تأثيرات صحية واقعية وهادفة. سلطت هذه الجلسة الضوء على عمل سالي جود، الرئيس التنفيذي لـ الأدلة إلى التأثير, ، الذي تجسد رحلته قوة تطبيق العلوم الاجتماعية في سياقات عملية ووقائية.

شاركت سالي، التي تتمتع بخلفية في التدريس والصحة العامة وإدارة البرامج في هيئة الخدمات الصحية الوطنية، رؤى حول تجربتها في توسيع نطاق التدخلات غير التقنية المدرسية لتحسين النتائج الصحية طويلة الأجل. وكان في صميم عرضها التزام بسد الفجوة بين الأدلة الأكاديمية وتقديم الخدمات، وهو هدف يتماشى عن كثب مع رؤية الزمالة للابتكار المشترك والمتمركز حول المجتمع.

نشأت "الدليل إلى التأثير" (Evidence to Impact) كمشروع تعاوني بين جامعة بريستول وجامعة كارديف، مدفوعًا بطموح مشترك لنقل أبحاث الصحة العامة عالية الجودة إلى ما وراء المجال الأكاديمي. ومع تطورها لتصبح مؤسسة اجتماعية، حافظت المنظمة على مهمة واضحة: ضمان أن تكون التدخلات التي تم اختبارها بدقة وتستند إلى الأدلة، متاحة وقابلة للتكيف مع بيئات العالم الحقيقي.

حجر الزاوية في هذا العمل هو مساعدة برنامج (تجربة وقف التدخين في المدارس)، وهي مبادرة وقاية من التدخين بقيادة الأقران للمدارس الثانوية. تم تطوير التدخل في التسعينيات مدعومًا بأدلة تجريبية قوية، ويحدد البرنامج التلاميذ المؤثرين، كما يرشحهم أقرانهم، ويدربهم على دعم الرسائل الخالية من التدخين ضمن شبكاتهم الاجتماعية. والأهم من ذلك، أن تقديم البرنامج يتم بواسطة مدربين خارجيين، وليس معلمين، وفي أماكن غير مدرسية للسماح بمناقشة وتفاعل أكثر انفتاحًا.

تم تطبيق ASSIST على نطاق واسع في المملكة المتحدة وعلى الصعيد الدولي، بما في ذلك في فرنسا وكولومبيا وإندونيسيا والفلبين. تم تكييف نموذجها المرن منذ ذلك الحين لمعالجة المخاطر السلوكية الأخرى، مثل المقامرة وتعاطي المخدرات. المفتاح لنجاحها المستمر هو قاعدة أدلتها الصارمة، ومواءمتها مع السياسات، وفعاليتها من حيث التكلفة، وهي ميزات جعلتها خيارًا جذابًا ومستدامًا للمدارس والسلطات المحلية على حد سواء.

كما استعرضت سالي نهج المنظمة لضمان إمكانية الوصول والاستمرارية. ويتضمن ذلك تحديثات منتظمة للمحتوى ، مثل وحدات جديدة حول التدخين الإلكتروني وأكياس النيكوتين ، واستراتيجية تجارية تحافظ على مرونة التسعير وجودة الموارد التدريبية. من خلال القيام بذلك ، يدعم "الدليل إلى التأثير" التبني على نطاق أوسع دون المساس بمدى دقة الأساس البحثي للتدخل.

طوال الجلسة، أكدت سالي على أهمية فهم الجوانب الاستراتيجية والتشغيلية لتوسيع نطاق التدخلات الصحية العامة. وسلطت الضوء على الحاجة إلى التفكير المرن، لا سيما في الاستجابة لتغير مشهد التمويل وتزايد الطلب على الخدمات الوقائية المدرسية.

أكد هذا العرض التوضيحي على قيمة الابتكار المستنير بالبحث في مجال الصحة، خاصة عندما يكون مثل هذا الابتكار مصممًا لتحقيق تأثير في العالم الحقيقي، ويعطي الأولوية لتجربة المستخدم، ويظل قابلاً للتكيف بمرور الوقت.

تفتخر زمالة "الابتكار الصحي معًا" بتوفير منصة لمبادرات مثل "من الدليل إلى التأثير" التي تعيد تعريف كيفية تصميم التدخلات الصحية وتقديمها والحفاظ عليها.

“في يوم الخميس 8 مايو 2025، في واترشيد بريستول، انضممت إلى مجموعة متنوعة من الزملاء من جميع أنحاء قطاع الصحة والرعاية - إلى جانب أفراد من الجمهور - لمعالجة سؤال كبير: كيف نحول نظامنا الصحي والرعاية لتلبية احتياجات الأشخاص في سن العمل الذين يعانون من تحديات صحية متعددة؟

هذه ليست محادثة جديدة. قبل أكثر من عقدين من الزمن، قدم تقرير "وانليس" حجة قوية للإصلاح طويل الأجل - رؤية مستقبل يشارك فيه الناس بنشاط في صحتهم، مدعومين بالوقاية والتكنولوجيا والرعاية المتكاملة. وبينما كان التقدم أبطأ مما كان يؤمل، فإن الرؤية لا تزال وثيقة الصلة بالموضوع على الإطلاق. برنامج "معًا لصحة أفضل 2040" يلتقط الآن شعلة الإصلاح لمدن بريستول، نورث سومرست، وجنوب جلوسترشاير.

في ورشة العمل اليوم، استخدمنا نموذج الآفاق الثلاثة لاستكشاف:

• رؤيتنا المشتركة للمستقبل
• ما الذي لم يعد يعمل في النظام الحالي
• ما الذي يعمل ويجب الحفاظ عليه
• والابتكارات المزعزعة التي يمكن أن تساعدنا في سد الفجوة

لقد لفت انتباهي بشكل خاص مصطلح “الابتكار المزعزع”. فهو يعترف بأن التغيير لن يكون سلساً أو سهلاً - سيكون هناك مقاومة، وعواقب غير مقصودة، ونكسات. لكن التحول الهادف نادراً ما يأتي بدون تعطيل. إذا أردنا الوصول إلى مستقبل أفضل، يجب أن نكون مستعدين للسير في طريق وعر.

إذًا، ما أنواع الابتكار الذي نحتاجه؟

نعم، ستلعب التكنولوجيا دورًا حيويًا - التكامل والرعاية المجتمعية الاستباقية وزيادة الكفاءة كلها أمور أساسية. ولكن العديد من أهم الابتكارات التي ناقشناها لم تكن تكنولوجية على الإطلاق. كانت تتعلق بالأشخاص والثقافة والسلوكيات.

نحن بحاجة إلى الانتقال من نموذج رعاية أبوي ومعياري - يركز على علاج المرض في حلقات منفصلة - إلى نموذج يمكّن الناس من البقاء نشطين ومتصلين وفي السيطرة على صحتهم. هذا يعني:

• دعم الناس للبقاء في العمل والازدهار
• بناء شبكات الدعم المتبادل في المجتمعات
• إعادة التفكير في كيفية تمويلنا وتحفيزنا للخدمات
• تجهيز الأطباء ومقدمي الرعاية والشركاء بالمهارات والدعم الذي يحتاجونه

أكثر ما لفت انتباهي هو الشعور المشترك بالهدف في الغرفة. كان هناك توافق حقيقي على الاتجاه الذي نريد الذهاب إليه، وطاقة جماعية للوصول إلى هناك. في الوقت نفسه، كان هناك قدر صحي من الواقعية: لن يكون الأمر سهلاً. ولكن هناك أيضًا إلحاح. حان وقت العمل الآن. حان وقت إحداث التغيير.”

في 16 مايو 2025، سالي جود، الرئيس التنفيذي لـ الأدلة إلى التأثير, ، استضافت عرضًا تقديميًا للزمالة. بسالها خلفية في التدريس وخبرة في الصحة العامة وإدارة البرامج لـ NHS، شاركت سالي تجاربها في تحويل أبحاث العلوم الاجتماعية إلى ابتكار وقائي. عملت Evidence to Impact على سد الفجوة بين الدراسة الأكاديمية والتسليم العملي من خلال توسيع نطاق التدخلات غير التقنية التي تتطلب الحضور الشخصي - لا سيما في البيئات المدرسية.

ناقشت سالي أصول المنظمة؛ بدأت كجهد تعاوني بين جامعة بريستول وجامعة كارديف بهدف جلب أبحاث الصحة العامة الخاصة بهما إلى العالم الأوسع. تطورت لاحقًا إلى "إيفيدنس تو إمباكت" (Evidence to Impact)، وهي مؤسسة اجتماعية كان تغييرًا يعكس بشكل أفضل مهمتها: تحويل الأدلة الأكاديمية عالية الجودة إلى تأثير ملموس. مثال بارز على هذا العمل هو مساعدة (تجربة وقف التدخين في المدارس) برنامج وقائي. باستخدام نموذج فريد حيث يتم تدريب الطلاب والشباب المؤثرين (حسب ما يحددهم أقرانهم) على دعم الرسائل المناهضة للتدخين، والتي تم تقديمها في أماكن خارجية من قبل مدربين، وليس معلمين، لخلق بيئة تعليمية أفضل.

لاحظت سالي أهمية الدعم العملي في تشجيع التبني، بما في ذلك التدريب الداعم إلى جانب المواد عالية الجودة. بالإضافة إلى ذلك، ركزوا على إزالة حواجز التبني من خلال تقديم أسعار مرنة وتحديث المحتوى بانتظام (مثل العمل الوقائي حول السجائر الإلكترونية ومحتوى أكياس النيكوتين). تضمن هذه الجهود أن يظل العمل المنجز فعالًا وسهل الوصول إليه ومبتكرًا في مشهد تعليمي وصحة عامة دائم التطور، مع الحفاظ على مصداقية البحث والأدلة.

واختتمت سالي بالتأمل في الدروس المستفادة من رحلتهن، لا سيما أهمية الاستراتيجية التجارية، والقدرة على تحمل التكاليف، والاستجابة لبيئات التمويل المتغيرة. مع التركيز على البحث وكيف يمكن استخدامه لإحداث تأثير حقيقي، يعمل دليل "من الدليل إلى التأثير" كمثال قوي لكيفية استخدام الابتكار الأكاديمي بنجاح لتعظيم تأثير الابتكارات لتصل إلى الجمهور الذي هم في أمس الحاجة إليها.

إذا لم تتمكن من حضور الجلسة ويبدو ما سبق مثيراً للاهتمام،, يمكنك مشاهدة الاجتماع مرة أخرى.

سالي جود دليل على تسجيل اجتماع التأثير

في عام 2024، تم إطلاق زمالة "الابتكار لنعيش بصحة أفضل معًا" (IHT). خلال العام الماضي، جمعت هذه الزمالة متخصصين من مختلف قطاعات الصحة والرعاية، مما عزز الابتكار والتعلم وبناء علاقات هادفة.

اقرأ ملخصًا لأبرز الأحداث.

نحن متحمسون للإعلان عن شراكة زمالة "نبتكر من أجل صحة أفضل معًا" مع مؤسسة "Q Community" الصحية.

تفخر مجتمع Q بتسخير التعاون لتسريع تحسين الرعاية الصحية في جميع أنحاء المملكة المتحدة وأيرلندا - مما يوفر مكانًا يمكننا أن نتعلم فيه معًا وندعم بعضنا البعض. كجزء من هذه المهمة ، أنشأوا “دعم اتصالات Q” (SQC) ، وهو برنامج تمويل مستمر مصمم لمساعدة أعضاء المجتمع على التعاون ومشاركة التعلم وزيادة تأثير عملهم التحسيني عبر نظام الصحة والرعاية. من خلال تعزيز الاتصالات الهادفة والنابضة بالحياة ، يدعم SQC الأنشطة التي تقود التغيير الهادف. يتم تشجيع أعضاء Q على التقدم بطلب لنشر التعلم وخلق تغيير مستدام في مجال الصحة والرعاية.

يسعدنا أن نعلن أن أحد المشاريع الناجحة التي تتلقى الدعم من SQC هو برنامج "الابتكار الصحي معًا". هذا التعاون المثير يمكّننا من الاستمرار في تبادل المعرفة والدروس المستفادة حول تبني وانتشار الابتكارات، وتعزيز الثقة والعلاقات عبر المنظمات الشريكة في ICS، وتصميم طرق أكثر فعالية لتطوير مهارات الزملاء في مبادئ الابتكار.

أحد المحاور الرئيسية للجودة الإحصائية للعمليات (SQC) هو تطوير شبكات على مستوى النظام تتحسن من خلال مشاركة الأفكار وأفضل الممارسات – وهو ما يتوافق تمامًا مع أهدافنا لشبكة "الابتكار الصحي معًا" (Innovate Healthier Together Network). من الواضح أن شبكة "الابتكار الصحي معًا" والمجتمع الصحي (Q Community) يتشاركان رؤية لتعزيز شبكات على مستوى النظام، حيث يؤدي تبادل الأفكار وأفضل الممارسات إلى تحسينات حقيقية ومستدامة. من خلال هذه الشراكة، يمكننا مواصلة تعزيز التعاون عبر مشهد الابتكار، مما يضمن تأثيرًا دائمًا على الأنظمة المحلية.

معًا، نرسم مستقبلاً أكثر صحة وابتكارًا، بخطوة جريئة تلو الأخرى!

هذا العام، جمعت زمالة "الابتكار الصحي معًا" (IHT) مهنيين من مختلف قطاعات الصحة والرعاية، مما عزز الابتكار والتعلم والعلاقات الهادفة.

اقرأ ملخصًا لأبرز أحداث هذه الرحلة الملهمة.