Ekzaminimi i Stresit në Punë të Përjetuar nga Stafi i Ambulancës: Një Auditim i Stresit me Metoda të Përziera

Financimi:

Financimi i Aftësive Kërkimore të BNSSG ICB.

Cila është pyetja kërkimore?

Propozohen katër pyetje kërkimore:

1. Cilët faktorë stresi kanë ndikimin më negativ në shëndet, mirëqenie, performancë dhe qëllimin për t'u larguar nga stafi i ambulancës?

2. Pse/si ndodh ky ndikim negativ i lidhur me stresin për stafin e ambulancës?

3. Cilët individë ose grupe të stafit të ambulancës janë më të “rrezikuar” nga rezultatet negative të lidhura me stresin (p.sh., shëndet i dobët mendor, performancë e dobët)?

4. Si mund të mbështetet më mirë stafi i ambulancës me stresin që lidhet me punën?

Cili është problemi?

Stresi në punë është jashtëzakonisht i përhapur tek stafi i ambulancës, të cilët raportojnë nivelin më të lartë të lodhjes (51%) në NHS, me vetëm një të tretën që mendon se kanë arritur një ekuilibër të mirë midis punës dhe jetës në shtëpi.1 Stafi i ambulancës raporton shkallën e dytë më të lartë të sëmundshmërisë (8.8%), e dyta vetëm pas stafit mbështetës të ambulancës (10.4%).2 Më shumë se 1000 punonjës të ambulancës kanë lënë profesionin e tyre që nga viti 2018 për të kërkuar një ekuilibër më të mirë midis punës dhe jetës personale, më shumë pagë ose për të marrë pension të parakohshëm,3 duke kontribuar kështu në krizën e personelit që po përjetohet aktualisht në NHS. Kështu, një theks i ripërtërirë në ruajtjen e shëndetit, mirëqenies dhe performancës së fuqisë punëtore të ambulancës së NHS është urgjentisht i nevojshëm për të mbajtur stafin dhe për të siguruar cilësinë dhe sigurinë e kujdesit ndaj pacientit.

Cili është qëllimi i hulumtimit?

Qëllimi i projektit të planifikuar kërkimor të NIHR është të përmirësojë kuptimin tonë të stresit në punë midis stafit të ambulancës së NHS dhe të krijojë/testojë një ndërhyrje për të mbështetur mirëqenien dhe mbajtjen në punë. Në mënyrë specifike, hulumtimi ka tre objektiva: (1) të zhvillojë njohuritë tona për faktorët stresorë me të cilët përballet stafi i ambulancës dhe ndikimin që këta faktorë stresorë kanë në shëndet, mirëqenie, performancë dhe qëllimin për t'u larguar; (2) të punojë në bashkëpunim me palët e interesuara (p.sh., Trustet e Shërbimit të Ambulancës) për të identifikuar ndërhyrjet e mundshme për menaxhimin e stresit për profesionin e tyre specifik; dhe në fund të fundit, (3) të zhvillojë dhe testojë një ndërhyrje të synuar për të trajtuar stresin në punë dhe për të mbajtur paramedikët në shërbimin e ambulancës në Mbretërinë e Bashkuar.

Si do të arrihet kjo?

Projekti i propozuar i kërkimit i NIHR do të përdorë një qasje me metoda të përziera:

Kjo do të përfshijë:

1. Një audit stresi që përfshin:
• Një anketë kombëtare online me stafin e ambulancës
• Intervista individuale dhe grupe fokusi me palët e interesuara kryesore, avokatët, stafin e ambulancës dhe partnerët e jashtëm.

2. Zhvillimi dhe testimi i një ndërhyrjeje të re dhe të synuar për menaxhimin e stresit
Zhvillimi dhe testimi i ndërhyrjes do të kryhet sipas kornizës së përditësuar të Këshillit të Kërkimeve Mjekësore për zhvillimin dhe vlerësimin e ndërhyrjeve komplekse4 dhe do të jetë në përputhje me udhëzimet e NICE-së mbi zhvillimin e ndërhyrjeve për ndryshimin e sjelljes.

Kush po e udhëheq hulumtimin?

Dr. Zoe Anchors, Bashkëpunëtor Kërkimor, Universiteti i Anglisë Perëndimore.

Informacion i mëtejshëm

Gjetjet e publikuara të përditësuara mund të gjenden këtu.

Për më shumë informacion ose për t'u përfshirë në këtë projekt, ju lutemi të kontaktoni bnssg.research@nhs.net.