Connecting Care - sağlık ve bakım personeli için bilgiler

Connecting Care nedir?

Connecting Care, Bristol, Kuzey Somerset ve Güney Gloucestershire'ı kapsayan, teknoloji kullanarak şu alanlarda destek sağlamayı amaçlayan programımızdır:

• Yerel sağlık ve sosyal bakım kuruluşları arasında daha iyi bilgi paylaşımı
• Bilgileri bir araya getirerek, bakımın bireye ve ihtiyaçlarına odaklanmasını sağlamak.
• Daha iyi, daha güvenli ve daha bütünleşik bir bakım sağlamak.
• Sağlık ve sosyal bakım hizmetlerinin sunumunda verimliliğin artırılmasını desteklemek.
• Bakım hizmeti veren kişilerin ihtiyaç duydukları bilgilere ihtiyaç duydukları anda ulaşabilmelerini sağlamak.

Bristol, Kuzey Somerset ve Güney Gloucestershire'daki sağlık ve bakım profesyonelleri Connecting Care'i nasıl kullanıyor?

Sağlık çalışanlarımız ve profesyonellerimizden bazıları, Connecting Care'in hastalara yüksek kaliteli bakım sunma rollerinde nasıl faydalı olduğunu paylaştı. Tam oynatma listesine şu adresten ulaşabilirsiniz: Daha Sağlıklı Birlikte YouTube kanalı.

Connecting Care, birey/hasta merkezli bir yaklaşımdır. Daha önce hiçbir şekilde bağlantılı olmayan sağlık ve sosyal bakım bilgilerini bir araya getirir. Bu birleşik bakış açısı, bölgemiz genelinde daha iyi bakım sağlanmasını ve daha iyi karar alma süreçlerini kolaylaştırmak için halihazırda kullanılmaktadır.

Bu sistem, hastanelerde, toplum merkezlerinde, aile hekimliği muayenehanelerinde, acil servislerde ve sosyal bakım ekiplerinde doğrudan bakım sağlayan yetkili sağlık profesyonellerinin, bakımını üstlendikleri kişiyle ilgili bilgilere tek bir elektronik ortamda erişmelerini sağlıyor.

Lütfen Connecting Care'in sağlık ve sosyal bakım uzmanlarının incelemesi için bilgilerin özetini sunduğunu unutmayın.  Hizmet kullanıcıları için eksiksiz bir kağıt veya elektronik kayıt sisteminin bulunmadığını lütfen unutmayın.

Programla ilgili herhangi bir sorunuz varsa, lütfen ekiple iletişime geçin. connectingcare.info@nhs.net

Connecting Care Portal'ı kullanan sağlık ve bakım profesyonelleri için kullanıcı kılavuzları

Connecting Care Program Ekibi, portalın kullanımına yardımcı olmak için bir dizi kaynak geliştirmiştir. Belgeleri inceledikten sonra hala sorularınız varsa, lütfen kuruluşunuzun BT hizmet masasıyla iletişime geçin.

Aşağıdaki video, Connecting Care kontrol panelinde nasıl gezineceğinizi göstermektedir.

Lütfen, Connecting Care'e hastanın ana yönetim sistemi üzerinden erişmeniz durumunda bu özelliklerin kullanılamayacağını unutmayın.

Gizlilik Bilgileri

Bristol, Kuzey Somerset ve Güney Gloucestershire bölgesindeki kuruluşların hizmet kullanıcıları, Connecting Care aracılığıyla verilerinin kullanımı hakkında bilgilendirilmelidir. Bu, bakım profesyonelleriyle yapılacak görüşmeler ve kuruluşunuzun gizlilik bilgilerine Connecting Care web sitesine bağlantıların eklenmesi yoluyla sağlanabilir. 

Connecting Care'de hizmet kullanıcılarının verilerinin nasıl kullanıldığı konusunda bilgilendirilmesini sağlamak amacıyla tüm katılımcı kuruluşlara posterler, broşürler ve diğer materyaller sunulmaktadır. Bağlantılı Bakım sayfası, ve kuruluşların bu materyalleri bireylere aktif olarak tanıtması beklenmektedir. 

Bu Hizmet kullanıcılarına sağlanan gizlilik bilgileri Kişisel verilerinin kullanımıyla ilgili endişelerini nasıl dile getirebileceklerine dair ayrıntıları içerir.

Hizmet kullanıcıları, verilerinin Connecting Care aracılığıyla bakım profesyonelleriyle paylaşılmasından endişe duyuyorlarsa, verilerinin Connecting Care üzerinden paylaşılmasını reddetmeyi seçebilirler.

Hizmet kullanıcılarına, bunun, bakım profesyonellerinin temel verilere zamanında ulaşamayabileceği ve bunun da daha az verimli/etkin bir bakım almalarına yol açabileceği açıkça belirtilmelidir.

Hizmet kullanıcısı ayrıca, kendisi veya kendisiyle bağlantılı bir kişi için güvenlik endişesi olması durumunda, bu nedenle Connecting Care aracılığıyla verilere yine de erişilebileceğinin farkında olmalıdır.

Hizmet kullanıcısı, Connecting Care aracılığıyla verilerinin bakım profesyonelleriyle paylaşılmasını yine de istemezse, verileri telefon, posta veya e-posta gibi geleneksel, daha az verimli ve daha az güvenli yollarla paylaşılmaya devam edecektir.

Connecting Care ile ilgili yardıma ihtiyacınız olursa kiminle iletişime geçmelisiniz?

Herhangi bir sorunuz varsa lütfen e-posta connectingcare.info@nhs.net  

Connecting Care Portal'a ilişkin kullanıcı erişimiyle ilgili tüm sorularınız veya sorunlarınız için lütfen iletişime geçin. Kendi kuruluşunuzun BT Servis Masası.

Bu, aşağıdaki konularla ilgili soruları/meseleleri içerir:

• Portala Erişim
• Şifre sıfırlama
• Veri Kalitesi – Eksik veya hatalı bilgiler
• Hasta Eşleştirme
• Bilgi Yönetimi ve Onay
• Eğitim

Connecting Care ile Belge Paylaşımı

North Bristol Trust (NBT), University Hospitals Bristol and Weston Trust (UHBW) ve Avon and Wiltshire Mental Health Trust (AWP), Connecting Care'de sergilenmek üzere bazı belgeleri paylaşıyor.

Bu belgeler, Bristol, Kuzey Somerset ve Güney Gloucestershire'daki ilgili aile hekimliği uygulamalarıyla elektronik olarak paylaşılmaktadır.