برنامج Connecting Care هو برنامج سجلات الرعاية المشتركة المحلية في بريستول وشمال سومرست وجنوب غلوسترشير، والذي يقدم معلومات إلكترونية متكاملة لدعم مسارات الرعاية المحلية وتحسين رعاية المرضى.
برنامج "ربط الرعاية" هو برنامج شراكة مشترك بين هيئة الخدمات الصحية الوطنية والرعاية الاجتماعية، تم إنشاؤه لتحسين تبادل المعلومات من أجل رعاية أفضل.
برنامج "ربط الرعاية" هو برنامجنا في بريستول وشمال سومرست وجنوب غلوسترشير، وهو مخصص لاستخدام التكنولوجيا لدعم:
شارك بعض المتخصصين في مجال الصحة لدينا تجاربهم حول كيف ساعدهم برنامج "ربط الرعاية" في تقديم رعاية عالية الجودة للمرضى. يمكنكم الاطلاع على قائمة التشغيل الكاملة على الموقع الإلكتروني. قناة "صحة أفضل معاً" على يوتيوب.
يركز برنامج "ربط الرعاية" على المريض، حيث يجمع معلومات الرعاية الصحية والاجتماعية التي لم تكن مرتبطة ببعضها سابقًا. ويُستخدم هذا العرض الموحد حاليًا لتحسين تقديم الرعاية واتخاذ قرارات أفضل في جميع أنحاء منطقتنا.
إنها تُمكّن المتخصصين المعتمدين في مجال الرعاية، الذين يقدمون الرعاية المباشرة في المستشفيات، والمراكز المجتمعية، وعيادات الأطباء العامين، وخدمات خارج ساعات العمل، وفرق الرعاية الاجتماعية، من رؤية عرض إلكتروني واحد للمعلومات المتعلقة بالشخص الذي يقدمون له الرعاية.
يرجى ملاحظة أن برنامج "ربط الرعاية" يقدم ملخصًا للمعلومات التي يمكن الاطلاع عليها من قبل متخصصي الرعاية الصحية والاجتماعية. يرجى العلم بأنه لا يوجد سجل ورقي أو إلكتروني كامل لمستخدمي الخدمة.
إذا كانت لديكم أي استفسارات حول البرنامج، يرجى التواصل مع الفريق على connectingcare.info@nhs.net
قام فريق برنامج ربط الرعاية بتطوير عدد من الموارد للمساعدة في استخدام البوابة. إذا كانت لديك أي أسئلة بعد مراجعة الوثائق، يُرجى التواصل مع قسم دعم تقنية المعلومات في مؤسستك.
يُظهر الفيديو أدناه كيفية التنقل في لوحة معلومات Connecting Care.
يرجى ملاحظة أن هذه الميزات غير متاحة إذا قمت بالوصول إلى Connecting Care في سياق المريض عبر نظام إدارة المرضى الرئيسي الخاص بك.
ينبغي إبلاغ مستخدمي خدمات المؤسسات في منطقة بريستول وشمال سومرست وجنوب غلوسترشير بكيفية استخدام بياناتهم من خلال منصة "كونكتينغ كير". ويمكن تحقيق ذلك عبر التواصل مع متخصصي الرعاية الصحية، وإضافة روابط لموقع "كونكتينغ كير" الإلكتروني ضمن معلومات الخصوصية الخاصة بمؤسستكم.
تتوفر مواد لضمان إطلاع مستخدمي الخدمات على استخدامات بياناتهم في برنامج "ربط الرعاية" لجميع المنظمات المشاركة. وتشمل هذه المواد ملصقات ونشرات و... صفحة رعاية التواصل, ومن المتوقع أن تقوم المنظمات بالترويج النشط لهذه المواد للأفراد.
إن معلومات الخصوصية المقدمة لمستخدمي الخدمة يتضمن ذلك تفاصيل حول كيفية إثارة أي مخاوف بشأن استخدام بياناتهم.
إذا كان لدى مستخدم الخدمة مخاوف بشأن إمكانية وصول متخصصي الرعاية إلى بياناته من خلال Connecting Care، فيمكنه اختيار عدم مشاركة بياناته عبر Connecting Care.
ينبغي توضيح الأمر لمستخدمي الخدمة بأن هذا يعني أن البيانات الأساسية قد لا تكون متاحة لمقدمي الرعاية في الوقت المناسب، مما قد يؤدي إلى تلقيهم رعاية أقل كفاءة/فعالية.
ينبغي على مستخدم الخدمة أن يكون على دراية بأنه في حالة وجود مخاوف تتعلق بسلامته أو سلامة شخص مرتبط به، فقد يتم الوصول إلى البيانات عبر Connecting Care لهذا السبب.
إذا كان مستخدم الخدمة لا يزال يرغب في إلغاء إتاحة بياناته لمتخصصي الرعاية من خلال Connecting Care، فستستمر مشاركة بياناته بطرق تقليدية أقل كفاءة وأقل أمانًا، مثل الهاتف أو البريد أو البريد الإلكتروني.
المزيد حول كيفية مشاركة معلومات المرضىلأي استفسار، يرجى بريد إلكتروني connectingcare.info@nhs.net
لأي استفسارات أو مشاكل تتعلق بوصول المستخدمين إلى بوابة Connecting Care، يرجى الاتصال بـ مكتب خدمة تكنولوجيا المعلومات الخاص بمؤسستك.
يشمل ذلك الأسئلة/المشاكل المتعلقة بما يلي:
تتشارك كل من مؤسسة نورث بريستول (NBT) ومؤسسة مستشفيات جامعة بريستول وويستون (UHBW) ومؤسسة أفون وويلتشير للصحة العقلية (AWP) بعض الوثائق لعرضها في Connecting Care.
يتم تبادل هذه الوثائق إلكترونياً مع عيادة الطبيب العام المناسبة في بريستول وشمال سومرست وجنوب غلوسترشاير.
فيما يلي بعض الأدلة المرجعية السريعة لاستلام المستندات في أنظمة EMIS وDocman وDocman 10
ملف PDF – استلام المستندات في نظام إدارة معلومات المؤسسة (EMIS)
الأسئلة الشائعة حول مشاركة المستندات
استخدام خدمة إعادة تعيين كلمة المرور الذاتية
تم إعداد المستندات أدناه من قبل فريق المشروع لاستخدامها من قبل المنظمات الشريكة كجزء من عملية إدارة مستخدمي Connecting Care.
نموذج طلب مستخدم خدمة ربط الرعاية
مكتب ربط الرعاية المتكاملة - الجهات المُرخِّصة
إدارة مستخدمي خدمة Connecting Care - دليل لمكاتب خدمة العملاء
تعليمات بوابة الخدمة الذاتية لعيادات الأطباء العامين - SCW
