BNSSG Së bashku më të shëndetshëm

Healthy Weston: Faza e dytë FAQ

Spitali i Përgjithshëm Weston po zhvillohet në një spital të lulëzuar në zemër të komunitetit.
Mbi 5,000 pacientë, publiku dhe personeli kanë hartuar plane për t'u siguruar që Spitali i Përgjithshëm Weston ofron më shumë nga kujdesi që njerëzit kanë nevojë më shpesh, tani dhe në të ardhmen.

Pyetje për të ardhmen e ndritur të Weston

Çfarë është planifikuar?

Në krye të zhvillimit rutinë dhe të vazhdueshëm të shërbimit në Spital, ka një fokus të veçantë në tre fusha. Spitali do të:

  • të bëhet një qendër e ekselencës kirurgjikale. Kjo do të thotë se mijëra operacione të tjera të planifikuara për të rriturit e të gjitha moshave do të kryhen në Spitalin e Përgjithshëm Weston
  • të bëhet një qendër ekselence për kujdesin e të moshuarve. Kjo do të thotë se Spitali do të ofrojë kujdes më të specializuar për të moshuarit, si dhe një gamë të gjerë shërbimesh për njerëzit e të gjitha moshave.
  • ndihmoni më shumë njerëz të shkojnë në shtëpi shpejt pasi shkojnë në spital në rast urgjence. Spitali do të ketë një njësi të dedikuar për vlerësimin dhe trajtimin e shpejtë të njerëzve

Spitali do të vazhdojë të ofrojë shërbime A&E nga ora 8 e mëngjesit deri në 10:XNUMX, saktësisht njësoj si në pesë vitet e fundit.

Shërbime të tjera në Spital (përfshirë terminet ambulatore, kujdesin e maternitetit, shërbimet e fëmijëve, kujdesin ndaj kancerit, kujdesin intensiv, kirurgjinë urgjente dhe rehabilitimin e goditjes në tru) do të vazhdojnë të ofrohen dhe të përmirësohen, për njerëzit e të gjitha moshave.

Njerëzit me goditje në tru, sulm në zemër dhe trauma të mëdha tashmë shkojnë direkt në një spital me shërbime të specializuara. Kjo do të mbetet e njëjtë. Ambulancat do t'i çojnë të gjithë të tjerët në Spitalin e Përgjithshëm Weston për t'u vlerësuar dhe për të marrë kujdes të menjëhershëm si zakonisht.

Shumica e njerëzve që mbërrijnë në Spitalin e Përgjithshëm Weston në rast urgjence do të vazhdojnë të marrin kujdesin e tyre në Spitalin e Përgjithshëm Weston. Një numër i vogël njerëzish që kanë nevojë për kujdes më të gjatë specialistik, spitalor mjekësor (për më shumë se 24 orë) për gjëra specifike si problemet e mushkërive dhe stomakut, do të transferohen në një spital me stafin dhe pajisjet e nevojshme të specializuara. Ata do të marrin kujdesin më të mirë për nevojat e tyre në mënyrë që të mund të shkojnë në shtëpi më shpejt.

Pse duhet të ndryshojnë shërbimet? A është kjo për të kursyer para?

Këto plane janë pjesë e një programi përmirësimesh dhe zhvillimi për të siguruar që Spitali i Përgjithshëm Weston të mbetet një spital i lulëzuar në zemër të komunitetit. Ne nuk po kursejmë para dhe nuk po reduktojmë buxhetet. Ne po investojmë në një spital të fortë dhe të qëndrueshëm me një të ardhme të qartë afatgjatë.

Arsyet që duhet të vazhdojmë të zhvillojmë Spitalin e Përgjithshëm Weston janë:

  • Ne duhet të vazhdojmë me nevojat shëndetësore të banorëve vendas. Ka më shumë shtëpi që po ndërtohen dhe popullsia po rritet. Banorët vendas po plaken dhe po jetojnë me kushte më komplekse shëndetësore. Planet tona nënkuptojnë që Spitali i Përgjithshëm Weston mund të ofrojë mijëra operacione të tjera në vit afër shtëpisë dhe të vazhdojë me të gjitha shërbimet që njerëzit përdorin më shumë, si takimet për pacientët ambulatorë dhe shërbimet e fëmijëve.
  • Të gjitha shërbimet duhet të qëndrojnë të sigurta dhe të forta. I gjithë vendi ka mungesë të personelit shëndetësor. Nuk ka mjaft staf specialistik në disa departamente në Spitalin e Përgjithshëm Weston, edhe pse ne jemi përpjekur prej vitesh të rekrutojmë më shumë. Kjo e bën të vështirë që disa shërbime në Spitalin e Përgjithshëm Weston të përmbushin gjithmonë standardet kombëtare dhe lokale. Planet tona nënkuptojnë se shërbimet mund të vazhdojnë për një afat të gjatë.
  • Banorët vendas duan që Spitali i Përgjithshëm Weston të qëndrojë i fortë. Mbi 5,000 anëtarë të publikut dhe stafit kanë ndihmuar në formimin e planeve. Në një sondazh të fundit me pothuajse 900 njerëz, 9 nga 10 thanë se shërbimet në Spitalin e Përgjithshëm Weston duhet të ndryshojnë (85%). Njerëzit e dinë se nëse i bëjmë këto ndryshime, Spitali i Përgjithshëm Weston do të ketë një të ardhme të sigurt.
  • Planet tona do të ndihmojnë shërbimet dhe ekipet të punojnë së bashku. Spitali i Përgjithshëm Weston do të punojë edhe më ngushtë me praktikat e përgjithshme, shërbimet komunitare dhe kujdesin social për t'u kujdesur për njerëzit afër shtëpisë. Trustet nga Weston dhe Bristol u bashkuan për të punuar ngushtë së bashku.
  • Ne mund t'i përdorim sa më mirë burimet. NHS ka staf të kufizuar, para dhe burime të tjera. Pandemia e COVID-19 ushtroi edhe më shumë presion mbi shërbimet. Planet tona do të ndihmojnë për të marrë rezultatin më të mirë për çdo kile parash të shpenzuara të NHS.

Pyetje se kush do të preket

Sa persona do të preken?

Shumica e njerëzve që përdorin shërbimet e Spitalit të Përgjithshëm Weston nuk do të preken. Takimet ambulatore, kujdesi për maternitet, shërbimet e fëmijëve, kujdesi për kancerin, testet diagnostike kujdesi intensiv, operacioni urgjent, rehabilitimi i goditjes në tru dhe farmacia do të vazhdojnë të gjitha si zakonisht.

Spitali i Përgjithshëm Weston do të vazhdojë të ofrojë shërbime A&E nga ora 8 e mëngjesit deri në 10:5, saktësisht njësoj si në XNUMX vitet e fundit. Spitali do të vazhdojë të ofrojë një qendër kujdesi urgjent për fëmijët.

Ne duam të vazhdojmë të përmirësojmë shërbimet për të gjithë ata që përdorin spitalin dhe do të ketë ndikime veçanërisht pozitive në fushat e kujdesit të planifikuar, kujdesit për të moshuarit dhe kujdesit urgjent të së njëjtës ditë.

  • Mijëra të rritur të tjerë çdo vit, të çdo moshe, mund të kenë një operacioni i planifikuar në Spitalin e Përgjithshëm Weston për gjëra të tilla si kirurgjia e ijeve, gjurit dhe kataraktit. Ne do të bëjmë nga 20 deri në 114 operacione të tjera të planifikuara çdo ditë. Nga kjo do të përfitojnë njerëzit që jetojnë në Weston dhe afër saj, të cilët nuk do të kenë nevojë të udhëtojnë në spitale të tjera.
  • Mijëra të moshuar të tjerë çdo vit do të përfitojnë nga fokusi i Spitalit të Përgjithshëm Weston në kujdesin për të të moshuarit, me klinika dhe reparte speciale për të ndihmuar njerëzit e dobët e të moshuar, të cilët kanë më pak gjasa të kthehen pasi nuk janë mirë.
  • Mijëra njerëz të çdo moshe do të jenë në gjendje të shkojnë në shtëpi më shpejt pas një urgjence për shkak të kujdesit urgjent në të njëjtën ditë. Një numër i vogël njerëzish që kanë nevojë për kujdes të vazhdueshëm mjekësor të specializuar në spital për kushte të tilla si probleme të zemrës, mushkërive ose stomakut, do të transferohen në një spital me stafin dhe pajisjet e nevojshme të specializuara. Ata do të marrin kujdesin më të mirë për nevojat e tyre në mënyrë që të mund të kthehen në shtëpi më shpejt. Ne vlerësojmë se rreth tetë persona në ditë do të transferohen në këtë mënyrë.

Pse ka kaq shumë fokus në shërbimet e të moshuarve?

Spitali i Përgjithshëm Weston ofron kujdes për njerëzit e të gjitha moshave, jo vetëm të moshuarit.

Spitali do të vazhdojë të ofrojë shërbime të përgjithshme spitalore dhe A&E për të gjitha moshat.

Ka shumë banesa të reja për familjet në zonë. Spitali i Përgjithshëm Weston tashmë po ofron shërbime më të mira për fëmijët, si rezultat i fazës së parë të Healthy Weston, dhe do të vazhdojë ofrimin e shërbimeve aktuale të maternitetit.

Spitali do të vazhdojë të ofrojë takime ambulatore dhe diagnostikime për njerëzit e të gjitha moshave.

Ne planifikojmë të krijojmë një qendër ekselence kirurgjikale e cila do të rrisë sasinë dhe llojin e operacioneve të planifikuara në Spitalin e Përgjithshëm Weston. Kjo do t'u shërbejë të rriturve të të gjitha moshave.

Ne e dimë se shumë vendas janë më të vjetër se 65 vjeç. Spitali i Përgjithshëm Weston duhet të jetë në gjendje të plotësojë gjithashtu nevojat e të moshuarve. Kjo është arsyeja pse ne planifikojmë ta bëjmë Weston një qendër ekselence për kujdesin e të moshuarve. Profesionistët shëndetësorë dhe të kujdesit social, të cilët janë ekspertë në kujdesin për të moshuarit, do të punojnë së bashku për t'i ndihmuar njerëzit të qëndrojnë sa më të pavarur që të jetë e mundur për aq kohë sa të jetë e mundur. Ne po e bëjmë këtë si edhe duke vazhduar të ofrojë një gamë të gjerë kujdesi për të gjitha moshat.

Pyetje rreth udhëtimit dhe transportit

A do të shkojnë akoma ambulancat në Spitalin e Përgjithshëm Weston?

Po. Ambulancat do të vazhdojnë të sjellin njerëz në Spitalin e Përgjithshëm Weston në rast urgjence, pikërisht siç bëjnë tani. Stafi në Spitalin e Përgjithshëm Weston do të vlerësojë njerëzit dhe do të fillojë kujdesin e tyre.

Tashmë autoambulancat i çojnë personat që kanë goditje në tru, infarkt apo trauma të mëdha direkt në spitalet e specializuara fqinje dhe kjo nuk do të ndryshojë.

A do të jetë e sigurt transferimi i njerëzve ndërmjet spitaleve nëse ata kanë nevojë për kujdes të vazhdueshëm specialist?

Shumica e njerëzve, duke përfshirë të moshuarit që janë të dobët dhe ata që kanë pasur një operacion urgjent, do të vazhdojnë të marrin të gjithë kujdesin e tyre të vazhdueshëm në Weston. Një numër i vogël që kanë nevojë për kujdes më të gjatë mjekësor në spital (për më shumë se 24 orë) për gjëra specifike si problemet e mushkërive dhe stomakut, do të transferohen në një spital me stafin dhe pajisjet e nevojshme të specializuara. Ata do të marrin kujdesin më të mirë për nevojat e tyre në mënyrë që të mund të kthehen në shtëpi më shpejt.

Ne do t'i çojmë njerëzit në një spital tjetër vetëm nëse janë të qëndrueshëm shëndetësor. Ekzistojnë procese të sigurta dhe të besueshme për transferimin e pacientëve që kanë nevojë për më shumë kujdes specialistik sesa mund të ofrojë Spitali i Përgjithshëm Weston. Njerëzit nuk do të duhet të bëjnë rrugën e tyre - ne do t'i marrim ata.

A do ta përballojë shërbimi i ambulancës?

Po. Ne do të kemi një shërbim të veçantë të transportit të pacientëve për transferimin e pacientëve midis spitaleve, jo shërbimin e ambulancës.

Si do t'i ndihmoni pacientët dhe vizitorët që kanë nevojë të udhëtojnë?

Planet tona nënkuptojnë se shumica e njerëzve do të udhëtojnë më pak. Spitali i Përgjithshëm Weston do të ofrojë mijëra operacione të tjera të planifikuara çdo vit, kështu që më pak njerëz do të kenë nevojë të udhëtojnë në spitale të tjera për kirurgji, ose për takime ambulatore para dhe më pas, ose për të vizituar njerëzit që operohen në një spital tjetër.

Tre grupe njerëzish mund të duhet të udhëtojnë më tej:

  1. njerëz që kanë nevojë për kujdes më të gjatë mjekësor për kushte specifike si problemet e mushkërive dhe stomakut (vlerësuar në rreth tetë persona në ditë)
  2. njerëz që vinin nga rrethi i Bristolit për operacione të planifikuara në Spitalin e Përgjithshëm Weston
  3. njerëz që vizitojnë njërin nga këto dy grupe

Ne e dimë se udhëtimi është i rëndësishëm për njerëzit dhe në ushtrimin tonë të angazhimit publik (20 qershor deri më 14 gusht) ne po kërkojmë këshillën tuaj se çfarë mund të bëjmë për t'i ndihmuar njerëzit me këtë.

Shërbimi shëndetësor nuk ka kontroll mbi transportin publik dhe nuk mund të paguajë për udhëtimet e vizitorëve, ndaj na duhen ide praktike për gjërat që mund të bëjmë për t'i ndihmuar.

Gjërat që po bëjmë tashmë për të reduktuar ndikimin janë:

  • zvogëlimi i numrit të njerëzve që duhet të shtrohen në spital duke forcuar shërbimin tonë në komunitet dhe kujdesin urgjent në të njëjtën ditë
  • ofrimi i shërbimit të transportit të pacientëve në spitalet fqinje për ata që duhet të transferohen
  • vendosja e tabelave të vizitorëve për të ndihmuar me udhëtimin dhe transportin në spital nëse ata kanë të drejtë.
  • shqyrtimi i mënyrave për t'i ndihmuar njerëzit të qëndrojnë në kontakt nëse njerëzit nuk mund t'i vizitojnë. Për shembull, ne mund të ofrojmë laptopë ose tableta për të ndihmuar njerëzit në spital të flasin me të dashurit në video.
  • takim me ofruesit e transportit dhe autoritetet lokale për të diskutuar linjat dhe oraret e autobusëve
  • duke u siguruar që njerëzit që transferohen në spitale të tjera mund të kthehen në Spitalin e Përgjithshëm Weston pas kujdesit të tyre specialist, në mënyrë që ata të mund të përfundojnë qëndrimin e tyre në spital më afër shtëpisë nëse është e mundur.

Pyetje rreth personelit dhe burimeve

A do të jeni në gjendje të rekrutoni staf të mjaftueshëm?

Të kesh plane të qarta për Spitalin e Përgjithshëm Weston do të na ndihmojë të rekrutojmë dhe të mbajmë përzierjen e duhur të stafit. Planet do të adresojnë sfidat tona të stafit sepse:

  • Spitalet që kanë një të ardhme të sigurt me plane të qarta e kanë më të lehtë të mbajnë staf dhe të rekrutojnë staf të ri. Ne kemi rekrutuar tashmë staf të ri në Weston në një hapësirë ​​të shkurtër kohe.
  • Stafi do të ketë mundësi për të zhvilluar më shumë aftësi në qendrat tona të ekselencës për kirurgjinë e planifikuar dhe kujdesin për të moshuarit. Do të ketë gjithashtu role të reja që mbështesin kujdesin në të njëjtën ditë / qëndrim të shkurtër, klinika të ndryshme dhe teknologji dixhitale. Kjo do ta bëjë Spitalin e Përgjithshëm Weston një vend tërheqës për të punuar dhe do t'i japë personelit më shumë kënaqësi në punë.
  • Ne do të racionalizojmë stafin mjekësor në një numër më të vogël fushash klinike. Kjo do të përmirësojë kujdesin dhe do të zvogëlojë numrin e nënspecialiteteve në të cilat Spitali po përpiqet të rekrutojë.
  • Ne do të krijojmë më shumë pozicione të përbashkëta që punojnë midis spitaleve në Weston dhe Bristol. Kjo do t'u japë njerëzve më shumë larmi në rolet e tyre.

Do të reduktoni numrin e stafit apo do të keni pushime nga puna?

Spitali i Përgjithshëm Nr Weston ka staf të përkushtuar dhe punëtor. Ne duam të tërheqim dhe mbajmë më shumë staf, jo të zvogëlojmë numrat.

Ne planifikojmë të ndryshojmë mënyrën se si Spitali i Përgjithshëm Weston ofron shërbime. Kjo mund të përfshijë ndryshime në reparte dhe specialitete, kështu që disa personelit mund t'i kërkohet të punojnë në mënyra të ndryshme. Ne do të konsultoheshim zyrtarisht me stafin individual nëse do të ishte kështu.

A do të ketë para të mjaftueshme për të bërë ndryshimet?

Shumica e ndryshimeve të planifikuara janë të mundshme brenda buxhetit tonë ekzistues. Ne kemi nevojë për fonde për punime ndërtimi dhe pajisje për të krijuar një qendër ekselence kirurgjikale. Jemi duke diskutuar financimin me burime kombëtare dhe lokale.

A kanë spitalet fqinje hapësirë ​​të mjaftueshme për të marrë më shumë pacientë?
Ne po punojmë ngushtë me spitalet në të gjithë Bristol, Somerset dhe South Gloucestershire për këto plane, për t'u siguruar që spitalet e tjera të kenë hapësirë ​​të mjaftueshme për të përballuar. Ndikimi në spitalet e tjera është i vogël. Për shembull, rreth 3.5% më shumë njerëz do të shkojnë në Infermierinë Mbretërore të Bristol pas një urgjence.

Ne do të zvogëlojmë numrin e njerëzve që duhet të qëndrojnë në spital në përgjithësi, duke ofruar më shumë kujdes në të njëjtën ditë dhe qëndrim të shkurtër.

Spitali i Përgjithshëm Weston do të ofrojë gjithashtu më shumë operacione të planifikuara për njerëzit nga i gjithë Somerset-i i Veriut, Somerset, Bristol dhe South Gloucestershire. Kjo do të thotë që Spitali i Përgjithshëm Weston do t'u shërbejë njerëzve që përndryshe do të kishin planifikuar një operacion në një spital tjetër.

Ndryshimet do të fillonin nga 2023/24, kështu që ka kohë për t'u përgatitur.

Pyetje rreth A&E

A do të mbyllni apo ndryshoni A&E në Spitalin e Përgjithshëm Weston?

Spitali i Përgjithshëm Nr. Weston do të vazhdojë shërbimet A&E nga ora 8 e mëngjesit deri në 10:XNUMX, saktësisht njësoj si për pesë vitet e fundit. Spitali do të vazhdojë t'u ofrojë fëmijëve kujdes urgjent.

Pse A&E nuk mund të jetë e hapur 24 orë?

Për pesë vitet e fundit Weston General Hospital A&E ka qenë i hapur nga ora 8 e mëngjesit deri në 10:XNUMX. Kjo po funksionon mirë.

Kjo filloi përkohësisht nga korriku 2017 pasi nuk kishte mjaft staf të lartë për të mbikëqyrur stafin e ri dhe për të mbajtur hapur A&E. Mungesa e personelit të lartë po ndikonte në aftësinë e spitalit për të ofruar kujdes të sigurt që plotësonte standardet kombëtare. Pas shqyrtimit të detajuar të opsioneve të spitalit dhe një konsultimi publik, marrëveshja u bë e përhershme nga tetori 2019. Pasja e një A&E 24-orëshe do të kërkonte më shumë staf të lartë dhe burime për të mbuluar rotacionet e operacionit gjatë natës, transportin dhe diagnostikimin shtesë. Mbetet një mungesë kombëtare e stafit dhe jo mjaft njerëz përdorin A&E brenda natës në Weston.

Mjekët e lartë vendas dhe ekspertë të tjerë pajtohen se ofrimi i shërbimeve të kujdesit urgjent dhe urgjent 14 orë në ditë, shtatë ditë në javë si tani është qasja e duhur për Spitalin e Përgjithshëm Weston.

Orari aktual i hapjes nënkupton që Spitali i Përgjithshëm Weston mund të mbajë një A&E të sigurt, të qëndrueshme dhe të qëndrueshme për banorët vendas shtatë ditë në javë. Kjo u jep njerëzve vendas dhe stafit besim se shërbimet që ne kemi janë të sigurta për një afat të gjatë.

Pyetje rreth përfshirjes së njerëzve

A jeni duke u angazhuar me njerëz për këto plane?

Po. Planet u zhvilluan nga mjekë të lartë, infermierë dhe profesionistë të tjerë që punojnë me pacientë dhe anëtarë të publikut. Më shumë se 5,000 njerëz kanë ndikuar në planet.

Planet u shqyrtuan nga:

  • një komitet i autoritetit lokal përgjegjës për të kontrolluar nëse NHS angazhohet siç duhet (Panel i Përmbledhjes dhe Shqyrtimit të Shëndetit në North Somerset)
  • një panel klinicistësh të lartë që shqyrtojnë ndryshimet e propozuara në shërbimet shëndetësore (Senati Klinik i Jugperëndimit)
  • njerëz të moshuar në NHS (NHS England dhe NHS Improvement)

Partnerët vendosën që planet janë një zhvillim i shërbimeve ekzistuese dhe jo një 'ndryshim thelbësor' i shërbimeve. Ata deklaruan se nuk ka asnjë kërkesë ligjore për një konsultim zyrtar publik.

Angazhimi me njerëzit dhe stafin lokal vazhdon të jetë i rëndësishëm për ne. Ne nuk po konsultohemi zyrtarisht me njerëzit, por po kalojmë dy muaj, nga 20 qershori deri më 14 gusht, duke kërkuar këshilla se si t'i forcojmë planet dhe si të nxjerrim mesazhin për atë që po ndodh.

Si janë përfshirë pacientët dhe stafi?

Planet u zhvilluan nga mjekë të lartë, infermierë dhe profesionistë të tjerë që punojnë me pacientë dhe anëtarë të publikut.

Gjatë katër viteve të fundit, ne morëm 5,635 komente në lidhje me programin Healthy Weston. Njerëzit kanë marrë pjesë në takime, seminare, kanë përfunduar anketat dhe kanë shkruar letra dhe email. Ne botuam përmbledhje të pavarura të të gjitha reagimeve dhe përdorëm reagimet për të formuar planet.

Një grup i referencës së pacientëve dhe publikut dhe një grup referimi i stafit japin reagime të rregullta. Paneli i një qytetari gjithashtu kontribuon.

Në mars 2022, ne anketuam njerëzit për planet më të fundit. Rreth 900 punonjës dhe anëtarë të publikut u përgjigjën. Rreth 85% ranë dakord që shërbimet e Spitalit të Përgjithshëm Weston duhet të ndryshojnë, 68% mbështetën transferimin e pacientëve në spitalet fqinje pas një urgjence dhe 91% mbështetën kujdesin urgjent në të njëjtën ditë në A&E.

Çfarë ndodh më pas? Si dhe kur do të merren vendimet?

Ne po vazhdojmë të përsosim planet, bazuar në reagimet e stafit, anëtarëve të publikut dhe grupeve të tjera. Më vonë, në vitin 2022, një ekip i pavarur, i ndarë nga NHS, do të përmbledhë të gjitha komentet që marrim midis qershorit dhe gushtit 2022. Ne do të përdorim idetë praktike të njerëzve për të planifikuar se si komunikojmë për hapat e ardhshëm dhe si i mbështesim njerëzit e prekur nga ndryshimet.

Nga fundi i vitit 2022, vendimmarrësit e NHS do të rishikojnë planet dhe do të sigurohen që ne kemi marrë parasysh reagimet e njerëzve. Synimi është të fillojmë t'i kthejmë planet në realitet nga viti 2023. Disa nga shërbimet e reja do të duhen disa vite për t'u ndërtuar. Ne do të vazhdojmë të kërkojmë këshilla nga njerëzit ndërsa ecim përpara.